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M132NW web服务无法启用

cnpc11years — Tue, 11 Jan 2022 12:13:04 GMT

家庭使用环境，电信网络，打印机使用有线连接至无线路由器，网络配置如下图：

本地打印正常，但是无法开启web服务：

尝试打印机恢复出厂设置、重启路由器、关闭路由器防火墙、开启DDNS、翻墙，用手机热点等，依然无法启用。

买这台打印机就是冲着微信远程打印来的，这下歇菜了

Re: M132NW web服务无法启用

双鱼座鲨鱼 — Wed, 12 Jan 2022 02:20:15 GMT

您好

建议您先调整打印机所在的网络环境后，重新测试（建议联系联网200M）

具体方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

Re: M132NW web服务无法启用

cnpc11years — Wed, 12 Jan 2022 02:38:49 GMT

这种解决办法也好意思贴出来？家里千兆宽带，打印机只有百兆的口啊，难道启用web服务必须要连2.4g固定频宽和信道的wifi，关键这根本解决不了问题，我不知道是谁想出来这么垃圾的方法，以后不要再粘贴复制误人子弟浪费时间了。

Re: M132NW web服务无法启用

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Jan 2022 05:47:05 GMT

您好

因为以上操作过程没有问题。

如果排除网络问题，可以联系维修中心具体检测一下打印机。

注：个人用户不建议自行升级固件。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

Re: M132NW web服务无法启用

cnpc11years — Sun, 23 Jan 2022 07:21:15 GMT

HP售后电话说是官方正在升级服务器，已经升级了几个月，目前不知道还要升级几个月，应该起诉HP虚假宣传，远程打印服务无法使用，论坛里工程师胡说八道打马虎眼，售后服务一脸懵逼不知所云。早点脱离HP，早点解脱。

Re: M132NW web服务无法启用

双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Jan 2022 07:23:57 GMT

您好

从图片来看，操作过程没有问题。

如果排除网络环境问题，建议联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

回复： M132NW web服务无法启用

cnpc11years — Sun, 13 Feb 2022 02:16:38 GMT

问题已得到解决，前段时间HP因固件可能导致硬件故障问题下架了M132nw的最新固件，2022年1月31日上新了最新固件，打印机更新固件后，经过多次尝试，启用web服务成功，打印信息表后微信绑定成功。有同样问题的请大家参照解决。

回复： M132NW web服务无法启用

zq2619 — Thu, 05 May 2022 01:21:06 GMT

你好请问固件怎么升级

回复： M132NW web服务无法启用

双鱼座鲨鱼 — Fri, 06 May 2022 01:28:20 GMT

您好

m132固件：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m132-series/9365375

注：个人用户，如果打印机过保，建议联系维修中心协助升级，谢谢。

回复： M132NW web服务无法启用

cystal — Wed, 21 Sep 2022 14:46:59 GMT

我升级了固件，还是不行，我感觉就是他们服务器的问题

回复： M132NW web服务无法启用

双鱼座鲨鱼 — Fri, 23 Sep 2022 05:58:07 GMT

您好

请先删除web，将打印机恢复出厂后，重新测试。

如果问题依旧，可以找一部手机，开启热点，打印机连接手机热点试试。