https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188855#M263231 <P>您好</P><P>比图片来看，可能设备正在处理其它任务，可以尝试稍后再试。</P><P>如果问题依旧，可以重启打印机和电脑，重新测试。</P><P>谢谢</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 26 Sep 2022 07:18:53 GMT 双鱼座鲨鱼 2022-09-26T07:18:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188346#M263194 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="捕获.PNG" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/79667i1A26A086C55F5B49/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="捕获.PNG" alt="捕获.PNG" /></span></P> Fri, 23 Sep 2022 11:43:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188346#M263194 crazysince 2022-09-23T11:43:17Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188855#M263231 <P>您好</P><P>比图片来看，可能设备正在处理其它任务，可以尝试稍后再试。</P><P>如果问题依旧，可以重启打印机和电脑，重新测试。</P><P>谢谢</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 26 Sep 2022 07:18:53 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188855#M263231 双鱼座鲨鱼 2022-09-26T07:18:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188934#M263274 <P>如果是刚开机或者是正在执行打印或者其他任务，建议稍等一两分钟再试试。</P> <P>如果没有任何操作，无法使用，建议使用复印功能看看扫描头的硬件是否可以正常工作。</P> <P>如果无法正常工作，建议第一时间维修。</P> <P>如果可以正常工作，建议重新安装驱动，或者换个电脑试试。</P> Mon, 26 Sep 2022 09:50:48 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/sao-miao-yi-bu-neng-shi-yong-zen-me-ban/m-p/1188934#M263274 Tsingddi 2022-09-26T09:50:48Z