诊断结果显示设备状态市黄色感叹号

你好哇awZ — Thu, 27 Oct 2022 15:51:30 GMT

诊断结果显示设备状态市黄色感叹号，是硬件坏了么，用完第二天就不行。

Re: 诊断结果显示设备状态市黄色感叹号

双鱼座鲨鱼 — Fri, 28 Oct 2022 02:29:29 GMT

您好

操作如下：

1 请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持，方便的话，可以发图片给我。

2 请打开电脑的控制面板--设备的打印机--找到打印机图标（鼠标移动到打印机图标上，确认打印机是否处理就绪状态），右击打印机图标--选择5个字的打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。