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共享打印机出现windows资源管理器已停止工作

白镰灵 — Tue, 13 Sep 2022 08:38:33 GMT

你好，我将HP ink tank wireless 410型号打印机安装在win11系统的电脑上，为了更方便的工作，我在另外一台win7电脑添加此打印机，在添加成功后测试打印机时出现了windows资源管理器已停止工作，请帮忙解决。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 13 Sep 2022 08:50:29 GMT

您好

首先需要确保主机电脑打印正常。

然后，主机端和客户端电脑更新所有系统补丁后，客户端重新测试。

如果问题依旧，客户端重新添加一个管理员账号，再重新测试，谢谢。

白镰灵 — Tue, 13 Sep 2022 08:52:29 GMT

好的，那我尝试一下。

91_fjf — Thu, 27 Oct 2022 08:22:29 GMT

你好你问题解决了？我这边win7的电脑有也出现这样的问题想请教你解决的方法。麻烦看到回复下谢谢

双鱼座鲨鱼 — Fri, 28 Oct 2022 08:43:25 GMT

如果按上述方法没有解决问题。

建议客户端添加localport端口后，手动安装打印机驱动，重新测试打印。

具体方法可参考附件，谢谢。

91_fjf — Fri, 28 Oct 2022 08:59:26 GMT

打印机连接内网的没连接电脑 WIN10系统是可以打印有的win7系统能打印有的win7不行一按测试页就会出现windows资源管理器停止工作。应该不是端口的问题。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 31 Oct 2022 09:37:17 GMT

收到您的问题，请不要重复提问，谢谢。