https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-laserJet-Pro-MFP-M132-snw-da-yin-ji-neng-gou-da-yin-wu-fa-sao-miao/m-p/1196471#M264681 <P>WIN7电脑系统，HP laserJet Pro MFP M132 snw 打印机安装官网驱动后，官方程序添加打印机失败（网线连接到交换机的网络打印机），控制面板通过网络IP添加打印机后，打印机图标显示感叹号有问题，设备未正确安装，疑难解答无法解决，该状态下可打印，但是无法扫描（扫描服务已开启），HP SCAN显示无法找到扫描仪，WINDOWS扫描仪显示未连接扫描仪。办公室多台WIN7电脑均是这种情况，无法扫描。HP打印机管理修复软件无法启动，启动时显示错误。</P><P>另一办公室用WIN10系统安装同样的驱动后，官方程序添加打印机依然失败（网线连接到交换机的网络打印机），控制面板通过网络IP添加打印机后，打印机成功安装，打印功能正常，HP SCAN及WINDOWS 扫描仪都可以扫描。</P><P>请问，如何在WIN7系统中安装扫描仪，实现扫描功能？</P> Tue, 01 Nov 2022 03:45:56 GMT Perfect_Young 2022-11-01T03:45:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-laserJet-Pro-MFP-M132-snw-da-yin-ji-neng-gou-da-yin-wu-fa-sao-miao/m-p/1196471#M264681 <P>WIN7电脑系统，HP laserJet Pro MFP M132 snw 打印机安装官网驱动后，官方程序添加打印机失败（网线连接到交换机的网络打印机），控制面板通过网络IP添加打印机后，打印机图标显示感叹号有问题，设备未正确安装，疑难解答无法解决，该状态下可打印，但是无法扫描（扫描服务已开启），HP SCAN显示无法找到扫描仪，WINDOWS扫描仪显示未连接扫描仪。办公室多台WIN7电脑均是这种情况，无法扫描。HP打印机管理修复软件无法启动，启动时显示错误。</P><P>另一办公室用WIN10系统安装同样的驱动后，官方程序添加打印机依然失败（网线连接到交换机的网络打印机），控制面板通过网络IP添加打印机后，打印机成功安装，打印功能正常，HP SCAN及WINDOWS 扫描仪都可以扫描。</P><P>请问，如何在WIN7系统中安装扫描仪，实现扫描功能？</P> Tue, 01 Nov 2022 03:45:56 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-laserJet-Pro-MFP-M132-snw-da-yin-ji-neng-gou-da-yin-wu-fa-sao-miao/m-p/1196471#M264681 Perfect_Young 2022-11-01T03:45:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-laserJet-Pro-MFP-M132-snw-da-yin-ji-neng-gou-da-yin-wu-fa-sao-miao/m-p/1196554#M264715 <P>您好</P><P>请在打印机面板上操作：</P><P>按设置（小扳手）--报告--网络摘要，然后拍照打印出来的网络摘要，发图片给我。</P><P>同时，请确认网络摘要上显示的打印机ip v4地址。</P><P>请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，确认电脑能否打开打印机的后台页。</P><P>以上操作，请发图片给我，以便确认问题，谢谢。</P><P>注：安装打印机完整版驱动即可实现扫描功能 ，可参考附件中的方法。</P> Tue, 01 Nov 2022 08:13:38 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/HP-laserJet-Pro-MFP-M132-snw-da-yin-ji-neng-gou-da-yin-wu-fa-sao-miao/m-p/1196554#M264715 双鱼座鲨鱼 2022-11-01T08:13:38Z