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惠普232dwc待机很快正常的吗？win11的电脑有线打印未脱机，打印显示错误

深情双子 — Mon, 14 Nov 2022 08:12:56 GMT

win11的电脑有线打印未脱机，打印显示错误，重启打印机重新插USB线也没有反应，无线打印是脱机状态，打印机很快就待机了这个是正常的吗？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 14 Nov 2022 08:26:36 GMT

您好

因为win11系统对usb方式连接打印机可能会存在一定的兼容性问题，建议最好使用网络连接打印机。

有线无线都可以，操作如下：

1 打印机联网后，请打印网络配置页，方法：

然后请将打印出的配置页，发图片给我。

2 请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（232），鼠标移动到打印机图标上，确认打印机图标状态。右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

深情双子 — Mon, 14 Nov 2022 09:16:44 GMT

待机很快正常的吗？

深情双子 — Mon, 14 Nov 2022 09:21:21 GMT

什么情况呢

双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Nov 2022 08:38:14 GMT

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（232），鼠标移动到打印机图标上，确认打印机图标状态。右击它--打印机属性--端口。

如果打印机默认端口类型不是standard tcp/ip，点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成，然后重新测试打印，谢谢。