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打印机可以打印测试页，但连接电脑后无法打印

念旧 — Fri, 13 Jan 2023 06:48:51 GMT

打印机可以打印测试页，但电脑下发打印指令后不能正常打印，驱动已经重新安装，连接线经测试完好。

双鱼座鲨鱼 — Fri, 13 Jan 2023 06:50:39 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，请发图片给我，谢谢。

念旧 — Fri, 13 Jan 2023 07:07:15 GMT

双鱼座鲨鱼 — Fri, 13 Jan 2023 07:10:42 GMT

您好

感谢配合，操作如下:

1 确认打印机ip地址：

打印机面板--菜单--报告--网络摘要，在打印出的网络上确认打印机ip地址。

2 重新添加打印

如下图：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成，然后，重新测试打印，谢谢。

念旧 — Fri, 13 Jan 2023 07:37:17 GMT

念旧 — Fri, 13 Jan 2023 07:38:23 GMT

已添加端口，但仍然不能打印

双鱼座鲨鱼 — Fri, 13 Jan 2023 07:59:54 GMT

您好

感谢配合

169.254.x.x是私有ip，建议重新配置打印机ip地址后，用新的ip地址重新添加standard tcp/ip端口测试，谢谢。