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惠普518打印问题，电脑打印大概率出现提示墨盒不起作用，无法打印，而手机打印就不会出现问题

驰骋大海 — Thu, 02 Mar 2023 15:49:21 GMT

惠普518打印问题，电脑打印大概率出现提示墨盒不起作用，无法打印，而手机打印就不会出现问题，

双鱼座鲨鱼 — Fri, 03 Mar 2023 01:32:42 GMT

您好

如果打印机的墨盒存在硬件问题，手机打印应该也受影响。

建议先测试一下复印是否正常。

如果复印正常，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

驰骋大海 — Fri, 03 Mar 2023 13:01:02 GMT

我又重新装了一遍驱动，目前没问题，之前确实是电脑一打印就出现问题，手机打印就没问题

驰骋大海 — Fri, 03 Mar 2023 14:36:10 GMT

刚刚打印又出现墨盒问题了

双鱼座鲨鱼 — Mon, 06 Mar 2023 09:02:33 GMT

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（i），一秒后松手。

然后在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

如下图：

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后，请重新测试打印，谢谢。

驰骋大海 — Mon, 06 Mar 2023 09:05:46 GMT