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Scanjet Pro 2000 s2 掃描紙如果斜的，背景邊都是黑色的

簽簽 — Sat, 25 Feb 2023 05:44:40 GMT

Scanjet Pro 2000 s2 掃描，紙如果斜的，背景邊都是黑色的，所以稍微放不正，旁邊都是黑邊

不能去背變白色嗎？沒有預設掃描設定擋選項嗎？沒有背景過濾器嗎？

別家的掃描器都是預設設定擋可以改變，連掃描方向也可以存檔在預設設定檔。

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簽簽 — Sat, 25 Feb 2023 09:14:18 GMT

簡單說，我如果放進一張三角型的紙，三角型外面都是灰階的

我灰階要去掉，然後我沒有要在hp scan軟體裡面掃描，我要按鈕掃描或其它軟體掃描

所以掃描器要有原稿掃描檔，hp的掃描檔沒幾個參數

1.hp m428fdn 印表機的掃描預設就是變白色了 (或許硬件裡面有貼白色邊條的背景？)

2.別家的驅動程式，參數一堆可以改，所以掃描時可以直接轉方向，可以自動背景變白

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 27 Feb 2023 05:29:57 GMT

您好

請參考下圖，重新配置掃描參數後，重新測試掃描，謝謝。

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簽簽 — Mon, 06 Mar 2023 07:34:23 GMT

1.hp lj m428fdn 掃描的背景本身是白色，硬件上本身就沒問題
2.別的廠牌的掃描背景很多也是白色，硬件上不會有問題
3.別的廠牌有的背景不是白的，所以一樣有問題，但它的軟件參數可以存在驅動程式層，自然可以改成留白

4.★Scanjet Pro 2000 s2 機型，背景不是白的，自然變灰階，但不能在驅動程式層修改，只能在你家軟修改參數，問題我都是用公式掃描程式不是用你家的軟件
5.Scanjet Pro 2000 s2 機型掃出來的問題只要稍微斜一點角度，旁邊全是灰階的，印出來浪費碳粉匣
5.或者我要在背面貼一張 23*2公分的白紙，但這樣我沒法掃雙面

★你唯一能解決的辦法，就是驅動程式部份就能改變參數，這樣我的公用軟件就能用，因為你們硬件設計不良，hp堂堂大廠的掃描器竟然有這種問題

★Microsoft Store安裝的 Windows 掃描要能解決我的問題

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 07 Mar 2023 10:16:28 GMT

您好

請問您的公用軟件具體指的是什麽軟件？
麻煩幫忙確認一下該軟件是否支持twain掃描協議，謝謝。

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簽簽 — Wed, 08 Mar 2023 09:04:18 GMT

Microsoft Store 裡面的 windows 掃描 app

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 08 Mar 2023 09:08:59 GMT

您好

非常抱歉，可能是我之前沒描述清楚。

我的意思是說，需要您那邊確認壹下，您所使用的軟件支持的掃描協議有哪些？

當然，如果支持twain協議，或軟件可以安裝twain插件的話，就可以調用hp scan，問題就能得到解決。

謝謝

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簽簽 — Thu, 09 Mar 2023 15:19:32 GMT

軟件本身支援twain協議，所以我可以使用。但是還是不行

1.我軟件本身是大量掃描「傳真型文件」，所以是「黑白」參數。
其它任可參數我都可以透過 HP TWAIN 更改，唯讀彩色、灰階、…這個參數，都會被軟件強制改成黑白參數 (在關掉動介面模式下)

★2★. 「HP TWAIN 介面，只要是黑白文件，就不支援你說的消除邊緣跟消除背景」

也就是說任何黑白文件的邊緣通通一樣是黑色的

我試過：lj 428dw, lj MFP m28w, Scanjet Pro 2000 三個機型的 HP TWAIN Adminisration
所以「黑白文件，不支援消除邊緣」是確定的

3. 所以 Scanjet Pro 2000 本身是不能夠使用的，沒法應用在市場上的。
只要是黑白文件，邊緣一樣都是黑色的，印出來浪費碳粉匣
不如你硬件本身設計成白色背景，才不會掃描出來邊緣都黑的

4.我不是工程師，為什麼要一直幫你們找bug?沒有辦法解決問題，要不要建議我把機器退貨？

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 13 Mar 2023 07:24:38 GMT

您好

因為涉及到個人隱私，已發私信，期待回復，謝謝。

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