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HP E45028彩机

z123 — Fri, 24 Mar 2023 00:33:45 GMT

每次打印任务都要重启一次打印机，才能打印第二次任务，或者第一次作业任务打印完后，打开机器前盖在关上，才能打印第二次作业任务，如何解决这个问题

双鱼座鲨鱼 — Fri, 24 Mar 2023 02:36:16 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

z123 — Fri, 24 Mar 2023 04:00:25 GMT

打印机是通过网络连接的，我把打印机不连接任何电脑，恢复出厂设置，然后在打印机上打印耗材状态页，第一次能打印出来，第二次就打印不出来，打印上显示活动作业-访客：耗材状态页，待发送，一直卡在这里不打印

双鱼座鲨鱼 — Fri, 24 Mar 2023 07:44:41 GMT

您好

请问打印机使用多久了？

使用的是原装耗材吗？