https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wu-fa-da-yin/m-p/1224542#M271341 <P>您好</P><P>请先帮忙确认机器的复印功能是否正常。</P><P>如果复印功能正常，可以具体排查无法打印的原因。</P><P>例如：打印机是通过什么方式连接电脑的。</P><P>如果是usb线连接，连线是否松动。</P><P>如果是无线连线，请在打印机就绪时，按一下打印机面板上的信息健（字母 i ），马上松手。</P><P>然后将打印出的信息页，拍照发图片给我。</P><P>同时，需要在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（确认打印机图标是否处于就绪状态）</P><P>右击它--打印机属性--端口。</P><P>再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。</P> Fri, 31 Mar 2023 22:13:26 GMT 双鱼座鲨鱼 2023-03-31T22:13:26Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wu-fa-da-yin/m-p/1224506#M271338 <P>打印机无法打印。现在测试页也打不了了。</P> Fri, 31 Mar 2023 10:57:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wu-fa-da-yin/m-p/1224506#M271338 寒鹏 2023-03-31T10:57:10Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wu-fa-da-yin/m-p/1224542#M271341 <P>您好</P><P>请先帮忙确认机器的复印功能是否正常。</P><P>如果复印功能正常，可以具体排查无法打印的原因。</P><P>例如：打印机是通过什么方式连接电脑的。</P><P>如果是usb线连接，连线是否松动。</P><P>如果是无线连线，请在打印机就绪时，按一下打印机面板上的信息健（字母 i ），马上松手。</P><P>然后将打印出的信息页，拍照发图片给我。</P><P>同时，需要在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（确认打印机图标是否处于就绪状态）</P><P>右击它--打印机属性--端口。</P><P>再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。</P> Fri, 31 Mar 2023 22:13:26 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-wu-fa-da-yin/m-p/1224542#M271341 双鱼座鲨鱼 2023-03-31T22:13:26Z