M436一体机网络扫描至错误的电脑上。

好好生活 — Mon, 10 Apr 2023 15:07:34 GMT

由于几个电脑l因为某些原因，用了其中一台暂时叫“A”的win7，刻隆到其它“B”C“D”等几台电脑。计算机名已经改了名称是不一致的。但是在打印机面板操作扫描确定选择正确例如B电脑了，但却会传入错误的A电脑上。我把HP扫描仪卸载了，再重装还是没能解决。在hp scan setup 程序里。发现设备是禁用的，删除再重新增加扫描设备提示不成功未能注册扫描ID. 状态还是禁用的。这个扫描ID能不能换名称，会不会网络上有相同的ID ..

不知如何解决

Re: M436一体机网络扫描至错误的电脑上。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 11 Apr 2023 02:04:59 GMT

您好

建议复位打印机，然后电脑端重新测试。

打印机复位方法（复位后需要重新配置打印机ip地址...）

打印机面板：

1）按“菜单”，“#”、“1”、“0”、“0”、“4”、“3”、“6”、“1”、“6”、“菜单”序列
2）当“技术菜单”显示时，按OK按钮。
3）进入菜单，依次为：菜单地图–技术模式–服务功能，清除所有的记忆。
4）选择国家“中国”，屏幕上显示：“清晰的记忆” 打印机开始初始化，然后完成，显示：“成功需要重新启动”，打印机将打印配置页
5）约1分半钟。自动打印机语言为简体中文

打印机配置ip地址的方法见附件，谢谢。

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