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惠普M751打印机无故自动打印GET / HTTP/1.1字样文件

六氟化铀 — Tue, 23 May 2023 08:40:34 GMT

您好！惠普M751打印机经常自动打印如下字样的文件，张数不定，经web管理页面查看作业记录，显示的是访客打印，时间通常在晚上至夜间。该打印机所配置的ip与图上一致。请问出现该情况是什么原因？想取消该类无效打印，请提供解决方案，谢谢。

该打印机用于部门内部打印，所连接的网络为受控内网，无外部网络连接。

双鱼座鲨鱼 — Tue, 23 May 2023 09:08:31 GMT

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

六氟化铀 — Tue, 23 May 2023 09:24:15 GMT

您好，这是相关界面的图片。另：该打印机所处的内网有多台惠普打印机。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 24 May 2023 01:53:53 GMT

您好

感谢配合

如上图：

请点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后重新测试，谢谢。

六氟化铀 — Wed, 24 May 2023 06:59:23 GMT

您好，设置完成后，又发现打印记录变成访客（如下图），之前可以显示打印作业发起电脑名称，请问如何恢复原先设置？另，配置用户访问账户和代码如何设置？在EWS端只找到管理员密码设置，同时在机器上尝试输入设置后的密码显示错误。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 25 May 2023 06:20:16 GMT

您好

如果确认是因为更换端口所导致，建议安装系统自带的color laserjet 2700驱动，重新选择之前的端口，重新测试打印。

方法：
在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择上图端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。

六氟化铀 — Mon, 29 May 2023 02:51:59 GMT

感谢回复！目前来看问题有所改善，后续还在进一步观察中。