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HP132fn打印信息页

sunvi — Tue, 23 May 2023 13:54:06 GMT

一台132fn打印机，网络连接正常，手机浏览器设置打开Web服务，HPeprint也能看到打印机已连接，问题是点击打印信息表的时候打印机会重启，通过打印机键盘打印信息表会提示网络未连接，求处理方法

双鱼座鲨鱼 — Wed, 24 May 2023 01:11:29 GMT

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

电脑登录打印机网页后，按手机上的操作过程，重新测试一下。

操作过程可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。

sunvi — Wed, 24 May 2023 07:40:00 GMT

操作步骤就是查看打印机显示的IP地址，浏览器输入显示的地址，然后在浏览器的Web服务页里面打印信息页，也删除过Web服务，重新启用Web服务，在选择打印信息页的时候打印机就重启了，HPeprint界面也能看到打印机已连接和显示邮件地址。

现在想问两个问题：1.这个132fn是否支持微信打印。

2，我没有电脑全部手机操作

3.通过打印机面板更新固件只能更新到20201023

sunvi — Wed, 24 May 2023 07:42:40 GMT

双鱼座鲨鱼 — Thu, 25 May 2023 06:34:37 GMT

您好

感谢配合

请先复位打印机，方法：

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

然后，重新配置打印机网络，重新在电脑上操作，谢谢。

sunvi — Thu, 25 May 2023 06:57:17 GMT

复位已经尝试了，不行出来寻求帮助的，现在想知道132fn支持微信云打印不，另外好奇的是132系列的固件一样，我另外一台132nw就可以，这台怎么折腾都不行

双鱼座鲨鱼 — Thu, 25 May 2023 07:23:30 GMT

您好

目前132系列只有132nw和132snw支持微信云打印。

132fn不支持微信云打印，但可以打印信息页。

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

sunvi — Thu, 25 May 2023 07:36:36 GMT

感谢解答，建议能够开放更多的微信云打印，比如这个132系列本来就通用固件