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deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Tue, 13 Jun 2023 14:54:49 GMT

打印机安装官网2600系列驱动后双面打印出现第二面第一行总比第一面低一行低很多，经过本社区查询，手动安装1000系列的驱动后，选择1000系列打印机打印时，word支持双面打印，且打印正常，未出现第二面比第一面低的情况，但是用Pdf xchange 、Adobe dc pro以及谷歌浏览器打开pdf文件均无法设置双面打印，而选择2600系列打印时还会出现错位现象，请问是哪的问题，改怎么解决？谢谢🙏另外这个型号无法设置页边距吗，A4纸大小的页面打印总提示部分内容超过范围，我总是缩小比例后才能全打印出来，谢谢🙏

Re: deskjet2621双面打印错位

双鱼座鲨鱼 — Wed, 14 Jun 2023 01:36:42 GMT

您好

非常抱歉，dj2621不支持无边打印。

您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp deskjet 6940测试打印，谢谢。

Re: deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Wed, 14 Jun 2023 03:12:54 GMT

感谢您的解答，谢谢。不过我在官网没有找到deskjet 6940的驱动，能麻烦您告知下在哪查找吗，谢谢

Re: deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Wed, 14 Jun 2023 04:21:47 GMT

自带驱动也没有deskjet 6940，deskjet系列只有3830、4640、4670、1110、2130、3630、4530、460、4720、5550、5600、5730、5810、9800printer、D2600，谢谢

Re: deskjet2621双面打印错位

双鱼座鲨鱼 — Wed, 14 Jun 2023 06:08:33 GMT

您好

感谢配合

如下图，添加打印机时，点击windows更新，更新完成后，再找deskjet 6940，谢谢。

Re: deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Wed, 14 Jun 2023 06:48:41 GMT

点了4次windows更新，都是一样的，没有deskjet 6940，deskjet系列只有3830、4640、4670、1110、2130、3630、4530、460、4720、5550、5600、5730、5810、9800printer、D2600，谢谢

Re: deskjet2621双面打印错位

双鱼座鲨鱼 — Wed, 14 Jun 2023 07:20:44 GMT

您好

感谢配合，可以选择deskjet 9800测试一下，谢谢。

Re: deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Wed, 14 Jun 2023 08:42:10 GMT

您好，手动安装9800驱动还是不行，选择双面打印会按单页进行打印，并且打印出来的高度也不一致，打印效果如图（两张纸重叠在一起的，后面那张就比前面这张低），谢谢

Re: deskjet2621双面打印错位

双鱼座鲨鱼 — Wed, 14 Jun 2023 08:50:29 GMT

您好

麻烦通过9800驱动，用2张纸打印这个文件。

然后确认一下重叠效果，以便确认问题，谢谢。

Re: deskjet2621双面打印错位

唧唧哇哇 — Wed, 14 Jun 2023 09:16:05 GMT

刚才就是用的9800驱动打印的，不过我是直接在打印界面勾选的长边翻页进行双面打印，结果是按单页进行的打印，我这次在打印机属性里面把默认改成手动双页打印，打印出来的就可以用了，，正反面是一样的高度。然后又试了几次，如果打印机属性页面不勾选手动双页，一直会是单页打印，，，目前就这样把，反正可以正常用了就是偶尔需要调整一下，谢谢您了

Re: deskjet2621双面打印错位

双鱼座鲨鱼 — Wed, 14 Jun 2023 09:42:58 GMT

感谢反馈，有问题请及时联系，谢谢。