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tank 2606 sdw打印机19页的一个文档只给我打印了2页就中断打印了，打印任务直接消失。。。

longlong1234 — Tue, 20 Jun 2023 09:40:23 GMT

tank 2606 sdw打印机19页的一个文档只给我打印了2页就中断打印了，打印任务直接消失。。。以下是我传到百度网盘的视频记录（从开始打印到打印中断，手机拍摄的），请大佬帮忙看看这是什么情况，怎么解决？

链接：https://pan.baidu.com/s/1aY9uB7xyA125DRXmRhEE7w?pwd=0vdc
提取码：0vdc
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双鱼座鲨鱼 — Tue, 20 Jun 2023 09:57:51 GMT

您好

视频已看过，给您带来不便，敬请谅解。

请配合操作：

1 电脑--控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

2 将文件另存为pdf格式，打印pdf文件确认一下打印效果，谢谢。

longlong1234 — Tue, 20 Jun 2023 11:46:09 GMT

你好，这是打印机的端口，麻烦看下。

我把word文档转成pdf格式后，在我这台电脑上面仍然无法完成全部页面打印。转成pdf后在同事的电脑上面就可以完成打印了。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 21 Jun 2023 02:11:49 GMT

您好

感谢配合

请打印配置报告，右上角确认打印机ip地址。

然后，点击：添加端口

standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成，然后重新测试打印。

如果问题依旧，请及时追问，谢谢。