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583之前都是正常干的现在开机就灯全闪

第一次用打印机 — Wed, 19 Jul 2023 06:57:34 GMT

之前都是正常的现在开机都是灯全闪也都断电静置了还是不行站点离我很远这个种有办法解决吗

鱼柏卡 — Wed, 19 Jul 2023 09:04:53 GMT

您好！

1重新拔掉电源线，开机的时候，等到打印机 Wifi 灯号闪烁的时候，再按一下 Wifi 按钮，关闭打印机的无线网络，然后等待打印机回到就绪状态。如果打印机可以恢复就绪，再开启 Wifi ，如果不会出现灯全闪的问题，就可以开始更新打印机的固件。

2 如果仍然会出现灯全闪的问题，建议可以重复前面的动作，让打印机回到就绪，然后尝试通过 USB 连线的方式，从电脑发送更新打印机的固件。

更新固件方法：

打印机固件请在官网下载，打开任意浏览器，在网址栏输入hp.com后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。

输入打印机名称583，点击提交。

进入驱动下载页面，点击打印机固件里的下载按钮。

注：更新时候注意不要使用打印机，也不可以断电，不然可能会出现更新失败，并损坏打印机。

升级前请确保电脑已安装驱动并且和打印机通过USB/网络连接可以正常打印（更新打印机固件推荐使用USB的方式连接）

更新固件方法：

1.双击运行下载固件。

2.下载完成后直接打开固件，等待搜索到对应的打印机。

3.选择对应的打印机可根据序列号及端口/地址来确认是否是自己的打印机，选择完成后点击更新。

4.等待固件更新。

5.固件更新成功，点击确定即可。

希望对您有用，谢谢！

第一次用打印机 — Fri, 21 Jul 2023 08:05:57 GMT

还有别的方法吗这个操作都用过了还是不行固件也是最新的

鱼柏卡 — Fri, 21 Jul 2023 09:14:38 GMT

您好！

如果严格按照楼上方法操作还是无效，建议联系维修中心，谢谢！

维修中心查询：

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给您带来不便，敬请谅解。