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打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

Xiong-12 — Sat, 05 Jun 2021 06:45:39 GMT

惠普工程师，您好。

新机器，OfficeJet Pro 7740。在打印部分A4文档时，打印出来的纸张左侧会出现一道笔直黑线，而且同一份文件，就部分页面出现黑线，剩余的打印正常。

尝试重启，恢复出厂设置，矫正打印机，但是问题依然存在。同一份文件，第一页左侧有黑线，第二页没有

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

双鱼座鲨鱼 — Mon, 07 Jun 2021 01:20:27 GMT

您好

从打印效果来看，打印机硬件问题可能性不大。

请帮忙确认一下打印预览的效果。

如果打印预览效果正常，打印出来的文件有黑线，可以换其它文件或重新安装打印机驱动测试。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

顺流 — Thu, 16 Mar 2023 09:39:08 GMT

纸张左侧有一条黑线，就我的电脑打印出现了这个问题，办公室其他人电脑都没这个问题，不知道是怎么回事，我试过重新安装驱动，也没管用。请帮助解决下

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

双鱼座鲨鱼 — Thu, 16 Mar 2023 09:47:11 GMT

您好

请问您的打印机是什么型号的？

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

夏至未至 — Mon, 07 Aug 2023 07:23:14 GMT

您好，我也出现了这种问题，怎么解决啊。我的问题是单页打印多张会出现这种问题，即每页左面有一道竖线。单页打印一张或者双面打印就不会出现这种问题。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

鱼柏卡 — Mon, 07 Aug 2023 08:15:09 GMT

您好！

如果打印机本身打印多页正常，建议手动添加7610驱动试试看

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL47659/mp-115382-3/Full_Webpack-1009_1-OJ7610_Full_Webpack.exe

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序

2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--（左下角）我所需的打印机未列出--（最后一项）手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口（usb直接连接，选择usb 端口；如果是网络连接，选择创建tcp/ip端口，查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉）--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

夏至未至 — Mon, 07 Aug 2023 08:45:57 GMT

我遇到以下问题：

1.你发给我邮箱的链接是一个.exe文件，不是压缩文件，无法进行解压操作。我已经点击这个.exe文件，并安装了这个驱动，但并未连接打印机（我要用路由器无线网络连接打印机）。

2.创建新端口时，创建Standdard TCP/IP Port还是HP Standdard TCP/IP Port。

（1）创建HP Standdard TCP/IP Port，窗口会自动关闭。

（2）创建Standdard TCP/IP Port，“主机名和端口地址”与“端口名称”这两个选项需要填。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

鱼柏卡 — Mon, 07 Aug 2023 09:07:37 GMT

您好！

驱动是exe文件，可以解压，如果没有解压选项，请尝试下载解压缩软件安装，

端口请选没有hp的，谢谢

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

夏至未至 — Mon, 07 Aug 2023 09:10:39 GMT

您好，“主机名和端口地址”与“端口名称”怎么填

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

鱼柏卡 — Mon, 07 Aug 2023 09:16:26 GMT

您好！

请按上方提示输入打印机IP，端口名不用填写自动生成，谢谢！

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

夏至未至 — Mon, 07 Aug 2023 09:42:29 GMT

您好，解决问题了，谢谢！

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

鱼柏卡 — Tue, 08 Aug 2023 06:55:22 GMT

感谢您的反馈，有问题请再联系我们，谢谢！

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

剑桥三中 — Thu, 21 Sep 2023 12:07:39 GMT

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

鱼柏卡 — Fri, 22 Sep 2023 02:00:14 GMT

您好！

请问遇到什么问题，辛苦提供打印机型号，电脑系统版本和问题详细问题说明，谢谢！

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

若长良川 — Mon, 03 Jun 2024 09:14:30 GMT

你好，我这边打印也出现了主题所述问题，能再把解决方案发一下吗这边好像显示不完全。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

双鱼座鲨鱼 — Tue, 04 Jun 2024 05:36:02 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

若长良川 — Tue, 11 Jun 2024 06:25:41 GMT

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

双鱼座鲨鱼 — Wed, 12 Jun 2024 07:32:46 GMT

您好

请先确认打印机ip地址。

然后点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

若长良川 — Wed, 12 Jun 2024 23:34:40 GMT

按照指示做了但还是有黑线打出来，

Re: 打印A4文档，纸张左侧出现笔直黑线

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Jun 2024 04:54:31 GMT

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口（如上图） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢