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HP PageWide Managed MFP P57750dw管理员密码忘记怎么重置

爱爱大熊 — Tue, 05 Sep 2023 11:16:44 GMT

管理员密码忘记了，怎么重置。恢复出厂设置是灰色的，点击进去需要输入管理员密码。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 06 Sep 2023 01:34:33 GMT

您好

打印机就绪时：

按打印机面板上的主页--返回--主页--返回-- 进去开启关闭菜单找到恢复工厂设置，开启然后设置，打印机维护，找到复位，选择回复工厂设置就OK了。

爱爱大熊 — Wed, 06 Sep 2023 06:07:06 GMT

你好，谢谢的回复。开启“重置为出厂默认值”后在设置-维护里面“恢复”为灰色不可选，“备份和还原”点开后需要输入管理员密码。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 06 Sep 2023 06:34:09 GMT

您好

机器就绪时，连续按4次返回，进入support menu。

再找到reset--full reset--ok。

麻烦测试一下，谢谢。

爱爱大熊 — Wed, 06 Sep 2023 08:21:33 GMT

你好，在resets menu菜单下只找到Country/Language reset选项，按OK后机器自动关机，手动开机会有语言和国家选择，选择完成后相关设置依然提示输入管理员密码。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 06 Sep 2023 08:42:05 GMT

您好

机器就绪时，连续按房子--返回--房子--房子，进入support menu。

再找到reset--full reset--ok。

麻烦测试一下，谢谢。

爱爱大熊 — Wed, 06 Sep 2023 08:51:47 GMT

你好，谢谢你的回复。

连续按“机器就绪时，连续按 ”后未找到support menu，在service menun目录下找一个resets menu，进去后只有一个Country & Language reset，点击OK后大概7、8秒自动关机，手动开机后有一个语言和国家的选择，选完设置里面还是需要管理员密码

双鱼座鲨鱼 — Thu, 07 Sep 2023 05:53:39 GMT

您好

非常抱歉，如果以上方法无法解决您的问题，建议联系维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。