该主题

m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Thu, 05 Oct 2023 04:45:18 GMT

纸盒1设置为A4，纸盒2设置为A3，机器上是这样设置的，打印机首选项里选的自动纸盒。但输出图纸不管是A3还是A4，都是从纸盒1走，而且还会问纸张大小不对，请装入A3纸并确认。换电脑也解决不了。

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Thu, 05 Oct 2023 05:40:28 GMT

您好

请问复印是能否自动选纸？

同时，麻烦告之打印机纸盒类型是如何设置的，谢谢。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Thu, 05 Oct 2023 12:59:49 GMT

打印机里，复印没有自动选纸盒，只有手动选纸盒。但打印里有自动选纸盒。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Thu, 05 Oct 2023 13:12:40 GMT

系统设置：|-纸张设置-纸张尺寸|-纸盘1-A4

| |-纸盘2-A3

|-纸张类型|-纸盘1-普通纸

| |-纸盘2-普通纸

| -纸张选择|-复印-纸盘2(A3)【可选项只有纸盘1和纸盘2】

|-打印-自动选择【可选项里有自动，纸盘1 和2共3个选项】

问题：

纸张选择里不管是选自动，或者纸盒2，打印A3图纸都会出现：在纸盒1中放置A3号图纸并确认，这样的文字。

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Thu, 05 Oct 2023 13:20:21 GMT

您好

麻烦在电脑上新建一个A3尺寸的word文档，然后直接打印，确认是否可以正常走纸，谢谢。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Fri, 06 Oct 2023 03:07:46 GMT

就是会出现纸张不匹配，请放入A3纸并确认的消息，然后点确认后就可以走纸了。

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Sat, 07 Oct 2023 08:03:19 GMT

您好

麻烦提供或拍照打印机面板上的具体提示信息。

例如：装纸什么类型的A3纸...

以便确认问题，谢谢。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Mon, 09 Oct 2023 08:45:33 GMT

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Mon, 09 Oct 2023 08:47:19 GMT

并且昨天不知怎么回事可以自动选择正确的纸盒。但今天没有动他，又不能自动选择了。

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Mon, 09 Oct 2023 08:56:10 GMT

您好

麻烦帮忙确认纸张类型，谢谢。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Wed, 11 Oct 2023 08:07:36 GMT

纸张类型两个纸盒都是选的普通纸。

可以留个电话不，或者给我来电，一三五五三八八九五七七。这样沟通太慢了，买来后一个多星期就没正常使用过，对这样的服务方式不满意，帮我们高效的帮我解决这个问题好不，就当是客户给你们的一个请求。

Re: m437N自动选择纸盒问题

鱼柏卡 — Wed, 11 Oct 2023 08:41:07 GMT

您好！

给您造成不便很抱歉，

1.麻烦在打印机点击菜单-系统设置-报告-配置报告打印看看，

2.打印机上检查设置，推荐如下设置：

菜单键---系统设置---机器设置---自动继续---0秒后

菜单键---系统设置---机器设置---自动纸盘切换---开

菜单键---系统设置---机器设置---纸盘保护---纸盘1---关

菜单键---系统设置---机器设置---纸盘保护---纸盘2---关

3.如果再次出现报错可以把机器恢复出厂操作步骤: （会清除打印机设置，如有需要保存的请提前备份）

机器就绪状态下操作：快速按菜单#10043616菜单

Tech-menu- service functions-clear allmem-china-机器打印出测试页后重启机器即可

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Wed, 11 Oct 2023 09:02:53 GMT

感谢，按照这样设置已对可以了

Re: m437N自动选择纸盒问题

鱼柏卡 — Wed, 11 Oct 2023 09:04:57 GMT

感谢您的反馈，有问题请再联系我们。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Tue, 28 Nov 2023 10:01:36 GMT

请问如何设置达到如下：
纸盘1设置为A4，纸盘2设置为A3，在A4缺纸的情况下，打印A4不要用A3代替，而是要确认重新放纸才能继续打印？

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Wed, 29 Nov 2023 06:41:33 GMT

您好

默认是这样的，缺纸后，请及时装纸，谢谢。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Wed, 29 Nov 2023 09:38:04 GMT

默认设置是怎样的？现在设置肯定乱了，请问应该分别调哪几项?

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Thu, 30 Nov 2023 05:31:25 GMT

您好

纸盘1设置为普通纸A4，纸盘2设置为普通纸A3，然后重新测试即可。

Re: m437N自动选择纸盒问题

neohaha — Mon, 04 Dec 2023 08:08:40 GMT

这个本来就是这样设置的，还有哪些要设置的？

Re: m437N自动选择纸盒问题

双鱼座鲨鱼 — Tue, 05 Dec 2023 06:43:03 GMT

您好

麻烦提供一下打印机面板上的具体提示信息，以便确认问题。

如果需要电话服务，手机拔打4006103888-2即可联系工人服务，谢谢。