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132nw打印机无法打印

O钧O — Wed, 18 Oct 2023 13:51:52 GMT

132nw打印机遇到一个很麻烦的问题，电脑上文件不能打印，无论是打印测试文件还是其他的，都没反应，打印文档，打印机屏幕会显示一下正在打印文档然后并没有开始打印的动作，就是一闪而过的感觉（1.手机微信程序能打印，就是反应相当的慢2.打印机是查的网线）

双鱼座鲨鱼 — Thu, 19 Oct 2023 01:59:04 GMT

您好

请打开电脑上的控制面板--设备和打印机--找到打印机（132）图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

O钧O — Thu, 19 Oct 2023 11:10:02 GMT

路由器中已进行ip绑定，地址不会变的

双鱼座鲨鱼 — Fri, 20 Oct 2023 02:54:15 GMT

您好

感谢配合，请问复位功，扫描是否正常？

其它电脑打印是否正常？

当打印机就绪时，请在打印机面板上按设置（小扳手）--报告--网络摘要。

打印后，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

O钧O — Fri, 20 Oct 2023 12:14:14 GMT

这是连wifi后的状态，现在打印机的症状就是，微信小程序能云打印，发邮件也能打印，唯独电脑上不能打印。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 23 Oct 2023 09:03:07 GMT

您好

感谢配合

目前来看，打印机的ip地址发生了变化。

请点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址（192.168.0.120）

下一步，下一步，直到完成，然后重新测试打印，谢谢。

O钧O — Wed, 25 Oct 2023 11:05:39 GMT

试了还是一样的结果，打印机屏幕亮一下就没动静了

双鱼座鲨鱼 — Thu, 26 Oct 2023 06:12:27 GMT

您好

麻烦操作如下：

1 打印网络摘要，发图片给我。

2 右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

3 电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车，确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

O钧O — Thu, 26 Oct 2023 06:17:24 GMT

最后还是电脑重装系统，故障得以解决

双鱼座鲨鱼 — Mon, 30 Oct 2023 08:33:31 GMT

感谢反馈。