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LaserJet Tank MFP 260x无法使用

-Echo- — Fri, 23 Feb 2024 09:01:27 GMT

LaserJet Tank MFP 260x提示驱动程序无法使用，安装驱动后，提示状态不可使用，目前卸载了驱动，又提示驱动程序无法使用，按照提示安装了HP Smart之后，提示搜不到打印机。。。。。。。。要疯，你这打印机怎么做得这么难用？用打印机几十年，第一次遇到这么难用的

-Echo- — Fri, 23 Feb 2024 09:12:38 GMT

这么多装了驱动都不能打印的打印机，究竟是什么问题？还有HP SMART无法识别到打印机究竟什么问题？买了3天都弄不好，就这么简单一个打印机，要不要搞这么复杂啊？？？究竟有什么问题？如果买一台打印机不能用，以后谁还会买？

WDH — Fri, 23 Feb 2024 14:13:34 GMT

不至于吧，安装使用打印机还是比较简单的操作，请使用全功能驱动安装使用，下面链接是驱动下载地址： https://support.hp.com/cn-zh/drivers/hp-laserjet-tank-mfp-2602-2606-printer-series/2100844796

-Echo- — Sat, 24 Feb 2024 00:38:15 GMT

楼上，你也知道安装使用打印机很简单，你仔细看了我的帖子没有？

-Echo- — Sat, 24 Feb 2024 00:45:48 GMT

下载安装你那个链接的驱动也是不能用的

-Echo- — Mon, 26 Feb 2024 02:53:11 GMT

工作人员可不可以给点有用的解决方案？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 26 Feb 2024 06:28:23 GMT

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？（网络和usb不能同时使用）

麻烦打开电脑上的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（tank 260X）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

-Echo- — Mon, 26 Feb 2024 07:24:28 GMT

找了你们的售后，用尽了各种方法都无法解决，最后建议我试试USB连接，或者重装系统。。。我试了一下USB，就。。。可以用了。。。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 26 Feb 2024 07:43:05 GMT

感谢反馈

后续遇到相关问题，请及时追问，谢谢。

jjsjjz — Thu, 02 Jan 2025 05:33:36 GMT

使用USB链接，显示未知状态，粉盒灯，面板灯，以及显示屏全亮。偶尔断电重启后可以极短时间使用。传输的所有文件均失败，包括测试页。

双鱼座鲨鱼 — Fri, 03 Jan 2025 09:41:54 GMT

您好

建议复位打印机后，重新测试。

复位方法：

（2606dn）

1.机器关机
2.同时按住上键和取消键【X】，然后按开关键一下开机
3.等屏幕出现【NV】松手
4.等待初始化完成，机器会到就绪状态。

（ 2606sdn&2606sdw）

1.机器开机
2.当【状态灯】闪烁时候，同时按住加号【+】和取消键【X】
3.等屏幕出现【NV】松手
4.等待初始化完成，机器会到就绪状态。

如果复位无效，请及时联系当地维修中心检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。