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打印机显示打印队列未修复，如何解决？手机APP可以正常操作打印，笔记本不行

魔法兔子000 — Wed, 13 Dec 2023 07:04:27 GMT

打印机显示打印队列未修复，如何解决？手机APP可以正常操作打印，笔记本不行，已重新安装驱动，还是不行，之前打印文件，纸不够了，第二天就不能打印了

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魔法兔子000 — Wed, 13 Dec 2023 07:17:32 GMT

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 14 Dec 2023 02:14:55 GMT

您好

操作如下：

1 请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）

然后将打印出的信息页发图片给我。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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魔法兔子000 — Thu, 14 Dec 2023 06:38:00 GMT

已经解决了，谢谢

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 14 Dec 2023 06:53:19 GMT

感谢反馈

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魔法兔子000 — Thu, 07 Mar 2024 02:35:31 GMT

现在打印机又不能打印了，显示需要干预，我找了一个方法这样设置了，可是还是不能打印

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 08 Mar 2024 09:39:19 GMT

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口（如下图） - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。

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