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打印机关机重启后就脱机，需要重安驱动才能打印

浅墨依云 — Thu, 30 May 2024 02:32:58 GMT

设备型号：HP Laser MDP 1136-1139 1188打印机

出现问题时的连接类型：局域网。用usb连接打印任何时候都没有问题。

出现问题的时间：打印机刚买来两三周的时候就出现了这个问题。

出现问题：办公室每天晚上都会断电。头一天安装好的驱动，第二天打印的时候，会显示已连接打印机，但是一打印文件，就会显示打印错误，打印机已脱机。重新安装一下驱动，就可以打了。办公室各种不同型号的笔记本电脑都有这个问题，都是重装驱动就能用，第二天又不行了。

已经使用过但是没作用的办法：1、重新下载驱动安装后，依然有这个问题。2、print spooler 的启状态一直都是自动。3、设备管理器的通用串行总线控制器中没有大容量usb（usb连接时也没有）。

鱼柏卡 — Thu, 30 May 2024 06:55:00 GMT

您好！

请在电脑控制面板-硬件和声音-查看设备和打印机-右键点击驱动图标-打印机属性-端口，拍照看看勾选了什么端口，谢谢！

浅墨依云 — Fri, 31 May 2024 03:02:28 GMT

双鱼座鲨鱼 — Fri, 31 May 2024 06:00:54 GMT

您好

请先确认打印机ip地址。

如上图，添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。

浅墨依云 — Thu, 20 Jun 2024 08:56:07 GMT

您好，还是不能解决这个问题。依然无法打印，并且现在插上usb连接线也无法打印了。

鱼柏卡 — Fri, 21 Jun 2024 02:37:19 GMT

您好！1.如果您的端口选了网络的端口usb连接的确无法打印的，如果需要usb连接请在端口里勾选usb虚拟端口然后点击应用尝试打印。

2.请确认打印机屏幕是否有报错，驱动是否官网下载的全功能软件和驱动程序，设置的端口是否和打印机IP一致，辛苦拍照看看网络配置页和端口，如果没问题请点击配置端口，取消snmp前面对勾试试。