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提示纸盘缺纸

孑孓 — Mon, 24 Jun 2024 02:39:28 GMT

上次问了一下纸盘提示缺纸的问题，当时是打A4没问题，打A3就提示纸盘二缺纸，现在变成了打A3没问题，打A4提示纸盘一缺纸。第一张图是当时工作人员的回复，第二张图是当前打印机的报告，第三张是纸盘。麻烦再帮忙看一下吧，谢谢

双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Jun 2024 02:58:03 GMT

您好

从配置页看，打印机纸盒配置应该没问题。

麻烦提供一下打印A4时，打印机面板及电脑上的具体提示，以便确认问题，谢谢。

孑孓 — Mon, 24 Jun 2024 03:06:29 GMT

是这个吗？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Jun 2024 07:17:47 GMT

您好

感谢配合

麻烦将来源改为：自动选择

然后，纸盒1重新装纸测试，谢谢。

孑孓 — Mon, 24 Jun 2024 07:57:13 GMT

不行，还是上面图片里的提示，纸盘一纸张用完

双鱼座鲨鱼 — Tue, 25 Jun 2024 08:02:32 GMT

您好

麻烦将纸盒1 设置为A4Lef /任意类型，然后重新测试。

谢谢

孑孓 — Thu, 27 Jun 2024 01:02:37 GMT

m42523n没有“任意类型”的选项，只有A4lef，但是现在纸盘1设置的就是A4lef，打印的时候还是提醒纸张用完。上次A3提示的是纸盘2缺纸，这次提示的纸盘1纸张用完

双鱼座鲨鱼 — Fri, 28 Jun 2024 07:36:46 GMT

您好

菜单--系统设置--纸张设置--纸张选择--打印----改成自动选择。

第二, 菜单--系统设置--机器设置--纸盘保护---纸盒1/2 ,都要选择关。

如果以上操作问题依旧，建议电脑端重新安装打印机驱动。

注：安装驱动后，一定不要做任何调整，直接打印测试，谢谢。