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3015打印机打印一页多出几页乱码问题

2xfgxf — Tue, 27 Aug 2024 02:16:47 GMT

2xfgxf — Tue, 27 Aug 2024 02:28:30 GMT

笔记本的，连着WIFI

双鱼座鲨鱼 — Wed, 28 Aug 2024 04:57:22 GMT

您好

请下载并安装通用ps驱动：

端口不变（如上图）

然后，请使用通用ps驱动测试打印，谢谢。

2xfgxf — Wed, 28 Aug 2024 06:22:42 GMT

还是不行，插网线就正常，连着wifi打印就会多出几页一行乱码

双鱼座鲨鱼 — Wed, 28 Aug 2024 06:36:38 GMT

您好

请提供：

1 打印机ip地址，子网掩码，网关。

2 电脑连接网线时的ip地址，子网掩码，网关。

3 电脑连接wifi时的ip地址，子网掩码，网关。

谢谢

2xfgxf — Thu, 29 Aug 2024 02:39:35 GMT

打印机：192.168.14.20 子网掩码：255.255.255.0 网关192.168.14.254

连接网线的电脑IP：192.168.14.59 子网掩码：255.255.255.0 网关192.168.14.254

连接WIFI的电脑IP：自动获取的，IP：172.16. 194.215 子网掩码：255.255.224.0 网关172.16.223.254

荟智泉 — Fri, 30 Aug 2024 03:00:12 GMT

您好，请再排查下打印机是否存在缓存，连接的所有电脑都要检查哦，

步骤如下：快捷键windows+R键，输入spool，回车，找到printers文件夹，看文件夹下是否有文件，如果有就是有缓存，全部清除。

2xfgxf — Fri, 06 Sep 2024 03:47:34 GMT

所有电脑缓存都看了，没有