https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312704#M296367 <P>您好</P><P>可以尝试重新安装设备的完整版软件测试。</P><P>安装过程中遇到问题，请截图发图片给我，谢谢。</P> Fri, 11 Oct 2024 07:46:52 GMT 双鱼座鲨鱼 2024-10-11T07:46:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312702#M296365 <P>把打印机驱动程序的资源包误删，控制面板的程序里面卸载不了，提示找不到文件，重新下载驱动，因为有这个空壳在，也不能重新下载，试过用驱动人生，360什么的清理，还是不行，有没有办法可以卸载掉呢</P> Fri, 11 Oct 2024 07:44:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312702#M296365 山有扶苏 2024-10-11T07:44:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312704#M296367 <P>您好</P><P>可以尝试重新安装设备的完整版软件测试。</P><P>安装过程中遇到问题，请截图发图片给我，谢谢。</P> Fri, 11 Oct 2024 07:46:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312704#M296367 双鱼座鲨鱼 2024-10-11T07:46:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312724#M296372 <P>在官网下的完整版驱动，安装进行到中间会识别下载打印驱动，扫描驱动，耗材助手什么的这一步，但是只显示安装扫描驱动，耗材助手，识别电脑上有打印驱动，然后也不下载，使用不了也卸载不了</P> Fri, 11 Oct 2024 08:27:12 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312724#M296372 山有扶苏 2024-10-11T08:27:12Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312941#M296428 <P>您好</P><P>请问打印机是什么型号的？</P><P>电脑是什么操作系统？</P><P>麻烦提供一下安排过程截图，以便确认问题，谢谢。</P> Sat, 12 Oct 2024 07:28:08 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-qu-dong-cheng-xu-xie-zai-bu-le/m-p/1312941#M296428 双鱼座鲨鱼 2024-10-12T07:28:08Z