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m1136win11每次开机都会连接不上

淮海路小佩奇11 — Fri, 27 Sep 2024 00:12:11 GMT

每次电脑重新开机后都会这样，有什么办法吗

双鱼座鲨鱼 — Fri, 27 Sep 2024 01:33:20 GMT

您好

打印机通过usb方式连接电脑后，等待打印机处于就绪状态。

然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，方便的话，请拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

注：usb线长不能超过1.5米，电脑端一定要使用usb2.0端口。

淮海路小佩奇11 — Fri, 11 Oct 2024 02:46:29 GMT

通用串行总线控制器里能找到一个hewlett-Packard HP LaserJet professional M1136 MFP 的但是不知为什么截图上传不了然后接口确实是接的2.0的线的话我没确定

双鱼座鲨鱼 — Sat, 12 Oct 2024 05:50:04 GMT

您好

有条件建议换一条1米左右的usb线测试。

因为win11对usb设备存在兼容性问题，所以，最好将打印机连接到win10/8.1/8/7系统上使用。

给您带来不便，敬请谅解。

淮海路小佩奇11 — Mon, 14 Oct 2024 00:36:47 GMT

能确定具体的原因吗？我觉得这应该不是线的原因吧。毕竟除了win11以外该打印机都是可以正常使用的，而且有个很神奇的事，最近我在使用过程中并不是每次都需要在电脑开机后重新插拔usb的接口，有时只需要在电脑开机后，重新开一下打印机就好了。

荟智泉 — Mon, 14 Oct 2024 08:57:36 GMT

您好，请您截图打印机驱动的端口给我们

1、麻烦您打开电脑【控制面板】→选择【设备和打印机】，如果找不到，请把查看方式切换成：小图标2、请鼠标右键选择【打印机图标】→选择【打印机属性】 ***注意是5个字的选项，不是“属性”哦→选择【端口】

淮海路小佩奇11 — Tue, 15 Oct 2024 00:20:17 GMT

没办法上传在选择插入图片后会在上传那一栏下方出现一红色框显示上传.....jpg导致以下错误：错误代码：上传失败

双鱼座鲨鱼 — Wed, 16 Oct 2024 08:59:34 GMT

您好

有条件建议换一条1米左右的usb线测试，线长越短越好。

因为win11对usb设备存在兼容性问题，所以，最好将打印机连接到win10/8.1/8/7系统上使用。

给您带来不便，敬请谅解。