该主题

HP1020 更换定影组件后不能清洁

隔壁老王头 — Mon, 13 Jan 2025 05:31:39 GMT

HP1020 更换定影组件后不能清洁
打印正常。选项里面选清洁的时候，打印纸直接出来了不能清洁。换了定影组件后还是这样。
打了11W张一直正常使用的因为定影膜坏了换了一张膜后来干脆整个组件都换了。还是这个症状（不能清洁）

原来正常使用时，清洁页面功能正常，即使一次清洁不干净，再来一次就好了！

现在的状态是：直接走纸出来，然后橘灯闪烁。

想要打印的话，必须要手动关闭电源重新打开才行。

隔壁老王头 — Mon, 13 Jan 2025 05:42:52 GMT

就是这里使用不了

双鱼座鲨鱼 — Mon, 13 Jan 2025 06:09:07 GMT

您好

更换加热组件不会影响该功能。

请先确认打印是否正常，同时可尝试重新安装打印机驱动测试，谢谢。

隔壁老王头 — Mon, 13 Jan 2025 06:26:26 GMT

所有的打印都正常。

就是不能清洁

隔壁老王头 — Mon, 13 Jan 2025 06:28:06 GMT

驱动也重新安装了，官网的和WIN自带的都试过了。都是打印正常。

唯一有点疑惑的是，以前买的是1020PLUS 且打印机上也是1020PLUS, 安装好的驱动显示是1020

隔壁老王头 — Mon, 13 Jan 2025 06:39:43 GMT

以前，连续打上百张的A5纸的时候，再打A4纸会出现两边有黑边现象。
这个时候用“页面清洁”功能，就能将硒鼓上两边的多余碳粉去掉。

现在要拿出硒鼓，手工清洁掉硒鼓两边多余的碳粉（还需要拨动硒鼓一圈）。
每次手工清除太麻烦了☹️

双鱼座鲨鱼 — Mon, 13 Jan 2025 06:54:05 GMT

您好

有条件建议电脑测试。

排除以上问题，可能和打印机主板或固件有关，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

隔壁老王头 — Mon, 20 Jan 2025 02:07:14 GMT

这几天，换同事的4台电脑都试过了。故障现象还是一样

自己这边的电脑分别安装WIN7和WIN10试过也是同样现象。。

哎不折腾了。估计是打印机哪里有问题。。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 20 Jan 2025 02:21:41 GMT

感谢采纳