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1106 plus打印表格，横向线条上有毛刺黑点

还有鱼 — Fri, 17 Jan 2025 16:56:19 GMT

一台惠普1106 plus机器，打印财务报表横向线条上有毛刺，黑点。打印EXCEL表格也是这样。同样的硒鼓，同样的纸张，在别的打印机上是好的。

这台机器购买于2024年7月，本以为是硒鼓问题，想着随机自带硒鼓容量小，打印完毕，换一个就好了。
但是很凑齐，本人于2025年1月份又买了台同样型号的机器，安装打印第一张也是横向线条上有毛刺黑点，只要表格上横向线条多，打印效果就越差。这台是从惠普京东官方店购买的，我向店铺客服提交了退货申请，本来按照店铺要求，拆机后是不能退货的，我提交了打印效果的照片，然后惠普中国的客服向我确认了这是问题，给我退货了。

然后我就意识到这台7月份购买的机器，也是有问题的。那我本来想着报修，由售后维修一下能解决问题就行。我于2025年1月13日在微信惠普服务上报修，惠普派单给宁波维修站。然后事情就开始变的让人不能理解了。

首先宁波维修站告诉我，这个1106 plus这个机器打印成这样不是技术能解决的，他们曾经因为这个问题向上面反应过，上面告诉他们就是这样子。维修站说可以尝试用80克的的纸张来打印，效果可能会好点。但是我提出疑问，为什么以前惠普的机型，比如1108,1020,126A，1136等等机器，用70克，75克纸打印，效果非常好呢？还有别的品牌的打印机，用这些纸张也没有任何问题？维修站的人没法解释，他们就向上反应了了

最后2025年1月17日惠普中国客服电话过来了，明确告诉我这款机器按照惠普的现有技术标准是没有任何问题的，打印表格现毛刺，黑点，就是正常现象。我反问他为啥以前机型没有这个问题，他说他不管别的机器打印效果如何，也不管别的品牌的机器打印效果如何，反正1106PLUS这款机器打印成这个样子，就是没有问题。惠普客服很牛逼啊，完全不解释问题，就一直反复机器没问题。

你们可以合理的解释一下吗？

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 17 Jan 2025 16:58:11 GMT

您好

麻烦提供打印效果。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

谢谢

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还有鱼 — Sat, 18 Jan 2025 04:04:23 GMT

下面是两个样张，仔细看横线上的毛刺和小黑点。第一个是财务报表，第二个是自己随便做的EXCEL文件。我的联系电话13429220194，可以直接联系

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双鱼座鲨鱼 — Sun, 19 Jan 2025 06:05:49 GMT

您好

感谢配合

请打印耗材状态报告和打印机状态报告，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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还有鱼 — Wed, 22 Jan 2025 07:12:00 GMT

我闲鱼买了台二手的惠普1106机器，老款，你们看看打印效果差多少，同样的硒鼓，同样的纸张

1106PLUS打印的效果二手1106打印的

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 22 Jan 2025 07:34:51 GMT

您好

请尝试手动安装m132驱动，重新测试p1106plus打印效果。

如果问题依旧，建议更换80g纸张重新测试打印效果。

如果问题仍无法解决，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

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还有鱼 — Wed, 22 Jan 2025 07:46:50 GMT

已经安装过M132驱动，为什么要换80g的纸？你们别的型号的打印机用70g，75g的纸都行的，还有别的厂家的打印机也没问题。维修中心的答复是这个不是技术能解决的问题，能解决，他们老早就给我搞好了。

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 22 Jan 2025 07:56:28 GMT

您好

感谢反馈

因为纸张厚度对于打印毛刺有一定的影响，同时包括调整驱动，方法如下

建议调整方法：可以通过调整驱动设定得到改善，在打印机的驱动首选项里，将打印品质选择到： 经济模式；然后将纸张类型选择到： 超级重磅纸类型。

以上问题，排除纸张，耗材问题，需要联系维修中心调整打印机的低压及加热。

给您带来不便，敬请谅解。