https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/OfficeJet-Pro-7740-ruan-jian-wu-fa-zhao-dao-da-yin-ji/m-p/1329509#M301914 <P>您好</P> <P>请在打印机连接电脑，打印机就绪时，打开电脑上的设备管理器。</P> <P>然后打开设备管理器，确认其中是否能够找到与7740相关的选项。</P> <P>如果环境允许，建议打印机和电脑通过无线连接，谢谢。</P> Wed, 12 Feb 2025 04:55:40 GMT 双鱼座鲨鱼 2025-02-12T04:55:40Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/OfficeJet-Pro-7740-ruan-jian-wu-fa-zhao-dao-da-yin-ji/m-p/1329497#M301906 <P>我的OfficeJet Pro 7740一体机，之前安装机器对应的软件是可以找到打印机并正常工作的。但在某一个时间，这个软件似乎自动进行了更新，点击软件图标后会出现一个安装程序，之后要重新寻找打印机。我的打印机是通过USB连接到电脑上的，但软件似乎无法正常识别（见下图）。由于机器上安装了相关的驱动，目前还是可以正常打印，以及通过Windows自带的扫描程序扫描文件。请问如何使一体机软件恢复正常工作。&nbsp;<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="屏幕截图 2025-02-12 103759.png" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/117079i04C73960FEED7F9B/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="屏幕截图 2025-02-12 103759.png" alt="屏幕截图 2025-02-12 103759.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="屏幕截图 2025-02-12 103746.png" style="width: 121px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/117080iAD61088E98C75489/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="屏幕截图 2025-02-12 103746.png" alt="屏幕截图 2025-02-12 103746.png" /></span></P> Wed, 12 Feb 2025 02:39:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/OfficeJet-Pro-7740-ruan-jian-wu-fa-zhao-dao-da-yin-ji/m-p/1329497#M301906 ensuper 2025-02-12T02:39:17Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/OfficeJet-Pro-7740-ruan-jian-wu-fa-zhao-dao-da-yin-ji/m-p/1329509#M301914 <P>您好</P> <P>请在打印机连接电脑，打印机就绪时，打开电脑上的设备管理器。</P> <P>然后打开设备管理器，确认其中是否能够找到与7740相关的选项。</P> <P>如果环境允许，建议打印机和电脑通过无线连接，谢谢。</P> Wed, 12 Feb 2025 04:55:40 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/OfficeJet-Pro-7740-ruan-jian-wu-fa-zhao-dao-da-yin-ji/m-p/1329509#M301914 双鱼座鲨鱼 2025-02-12T04:55:40Z