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M329dw如何进行手动双面扫描？

Element627 — Mon, 24 Feb 2025 08:46:01 GMT

使用HP Scan扫描双面（手动），正常情况是文件正面向上，放入自动进纸器，扫描一面后，软件会提示重新装入原稿，扫描另一面。

实际上没有软件提示，和单面扫描效果一样，用不了这个功能，该打印机固件TETONXXXXN002.2445A.00，程序驱动版本10.0.26100.1

另外一台就可以用，固件TETONXXXXN002.2428A.00，程序驱动版本8.00.1329.84，完全是相同的环境，老版本的倒是能用。

希望告知是不是升级之后把这个功能给阉割了，应该如何处理?

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Feb 2025 08:59:43 GMT

您好

请下载并安装通用扫描驱动，用通用扫描驱动测试手动双面扫描是否正常，谢谢。

通用扫描驱动下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-63.4.6169-SJ0001_Full_Webpack.exe

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Element627 — Wed, 26 Feb 2025 02:06:43 GMT

谢谢

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荟智怡 — Wed, 26 Feb 2025 03:04:20 GMT

别客气~感谢对惠普的支持！

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Tina_0921 — Tue, 13 May 2025 09:11:02 GMT

您好，以上链接无法下载驱动，能给出一个最新的下载地址吗，谢谢。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 13 May 2025 13:28:31 GMT

您好

通用扫描驱动下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-63.5.6303-SJ0001_Full_Webpack.exe

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

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火星基地 — Fri, 06 Jun 2025 10:36:57 GMT

安装后显示：“扫描到计算机”当前不可用，请问怎样解决？

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双鱼座鲨鱼 — Sat, 07 Jun 2025 01:57:12 GMT

您好

如下图：

选中以上选项后，重新测试，谢谢。

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火星基地 — Sat, 07 Jun 2025 02:12:38 GMT

请问下面这张图是从哪里打开的？谢谢

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 10 Jun 2025 07:20:59 GMT

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

即可打开打印机管理页，谢谢。

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火星基地 — Thu, 12 Jun 2025 06:05:42 GMT

依然无法扫描到计算机

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火星基地 — Thu, 12 Jun 2025 06:26:12 GMT

可以了，就是要先打开程序。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 12 Jun 2025 06:32:51 GMT

感谢反馈

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火星基地 — Thu, 12 Jun 2025 06:38:23 GMT

请问有办法可以直接使用打印机表盘设置双面扫描吗？用电脑程序设置双面扫描要来回操作，太麻烦了。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 12 Jun 2025 06:42:12 GMT

您好

非常抱歉，打印机面板上不支持手动双面扫描。

给您带来不便，敬请谅解。