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win11打印机报0x00000bbb错误，无法打印

我爱吃面 — Fri, 17 Jan 2025 12:10:35 GMT

win10系统正常，更换win11系统无法打印，驱动使用的是：HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769_1

售后发货驱动测试过没能解决问题hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1

Win11系统也重新安装过，更换新的版本26100.2894。

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 17 Jan 2025 17:02:13 GMT

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹 https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1.exe

2 手动添加hp laserjet p1100驱动控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口如下图——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成用p1108打印测试，谢谢

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我爱吃面 — Sat, 18 Jan 2025 13:08:30 GMT

这个方法我测试过不行。

本以为改回WIN10系统可以解决，可惜换了win10同样的问题。

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双鱼座鲨鱼 — Sun, 19 Jan 2025 01:45:51 GMT

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑能否访问打印机网页。

同时，请确认其中电脑安装驱动添加端口后打印是否正常，谢谢。

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我爱吃面 — Sun, 19 Jan 2025 02:24:29 GMT

我的问题已经解决了。

总结一下：问题应该是安装系统时使用系统安装工具提供了万能驱动加载（WINPE），在加载过程中与打印机的某个驱动文件兼容问题。开始以为是打印机不兼容Win11，后更换Win10同样的问题（之前是win10，使用正常）。

解决方法：重新安装系统，注意要更换一个WINPE的工具，最好是不提供自动加载驱动的工具。因为我的winPE中有不加载万能驱动的选项，但测试过不管用。

我用的两个winPE的版本: 优启通大白菜（这个版本搞定的，但很旧：）

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双鱼座鲨鱼 — Sun, 19 Jan 2025 05:52:29 GMT

感谢反馈

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纯小白啊啊啊啊啊 — Fri, 28 Feb 2025 00:17:38 GMT

可是我的系统是DELL电脑自带的WINDOWS，以前好好的，后面一直提示我升级系统，手残点了之后就出现这个错误代码了。官方的windows也会有WINPE兼容问题？

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 28 Feb 2025 02:16:29 GMT

您好

请问您的打印机是什么型号的？

如果型号与楼主一样，可以先手动添加hp laserjet p1108驱动试试。

谢谢

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纯小白啊啊啊啊啊 — Sat, 01 Mar 2025 08:48:39 GMT

手动添加没用，应该就是楼主说的，有冲突的地方，我的win11又重新升级了还是不行，可能还是要重装系统。

关键的问题是，不光是hp的打印机用不了，是所有的打印机，比如pdf的将文档转为PDF，或者WPS的将文档打印为PDF等等

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双鱼座鲨鱼 — Sat, 01 Mar 2025 12:02:12 GMT

您好

请重启打印服务，重新测试，方法：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

如果问题依旧，麻烦提供打印机型号及连接方式。

如果是共享连接，请一定告之，谢谢。

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南瓜张 — Tue, 14 Oct 2025 12:11:37 GMT

管理员你好，我的问题还是没有解决，我看到这个帖子了，所以过来说一下，WIN11系统，HP 126A，使用你发的1108驱动，也是不行，到底是哪的问题导致的，什么都是官方的，有好的解决方案吗？

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双鱼座鲨鱼 — Wed, 15 Oct 2025 06:30:05 GMT

您好

目前已排除打印机驱动问题。

请更新操作系统/补丁后，重启电脑，再重新测试打印，谢谢。

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南瓜张 — Wed, 15 Oct 2025 07:30:34 GMT

你好，已经更新为最新版本的win11系统，还是出错，我都有点怀疑人生了。

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双鱼座鲨鱼 — Thu, 16 Oct 2025 03:32:14 GMT

您好

请问您都做过哪些操作？

例如;重装驱动，替换驱动，更新端口？

谢谢

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南瓜张 — Thu, 16 Oct 2025 08:51:10 GMT

使用1108的替换驱动安装过，USB001没有动过，就是不能打印测试页。

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双鱼座鲨鱼 — Fri, 17 Oct 2025 01:44:08 GMT

您好

排除打印机驱动问题，建议更新系统后，重启电脑，再重新测试，谢谢。