该主题

打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Tue, 01 Jul 2025 18:34:12 GMT

我的HP LaserJet 1007出现问题，原本是打开后，以前都是正常可以打印，今天开机后莫名其妙不打印了，然后我就尝试删除打印机和打印机驱动，，然后又安装驱动了，但是现在无论如何他都无法正常使用，想要咨询如何能把驱动彻底卸载后重新安装驱动，另外在设备管理器中原本有这个HP LaserJet 1007，现在也没了，如何恢复？

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Wed, 02 Jul 2025 00:48:38 GMT

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），手动添加p1108驱动测试。

操作方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1.exe
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Wed, 02 Jul 2025 12:23:44 GMT

您好，我重新安装了驱动，然后今天早晨可以打印了，但是我晚上回来再次打印的时候，他又出问题了，就是每次任务都会被挂起，不打印，我该如何解决？我的电脑有两个打印机，一个是惠普2875，一个是P1007，现在是P1007不正常！

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Wed, 02 Jul 2025 12:57:46 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Wed, 02 Jul 2025 13:38:26 GMT

我现在把驱动全部删除了，我在想我该如何确认我已经把驱动全部删除了，但不影响我2875的打印机，然后我在重新装p1007的驱动，然后我再把端口发给您！

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Thu, 03 Jul 2025 00:47:03 GMT

十分期待您在完成打印机端口查看操作后反馈相关截图。

若您在查找端口的过程中遇到界面操作不熟悉、图标显示异常等情况，随时告知我都能为您详细解答，谢谢。

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Thu, 17 Jul 2025 12:19:36 GMT

这是端口，双击的化会弹错误，

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Thu, 17 Jul 2025 12:23:20 GMT

由于怀疑线材问题，我连线材也换了，但是依旧无法正常打印！

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Fri, 18 Jul 2025 02:52:57 GMT

您好

如果目前使用的电脑是测试打印机用的，建议换一台没有安装过打印机的电脑测试一下。

谢谢

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Sat, 19 Jul 2025 10:01:13 GMT

除此之外还有别的办法吗？因为就这一台电脑！

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Mon, 21 Jul 2025 01:51:45 GMT

您好

请问电脑上现在通过usb方式连接了几台打印机？

建议分别测试打印机属性--端口中的所有usb类型端口。

谢谢

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Wed, 30 Jul 2025 14:51:44 GMT

您好惠普的工作人员，我现在已经能够明确确定问题出在wim10的系统更新导致的P1007的驱动和系统互相排斥，因为我昨天再次安装驱动，安装完成后，当时可以正常打印，但是过一会，打印机驱动，一会显示安装驱动中，一会显示打印机未连接，或者就是直接打印机错误，也不是端口问题，我在网上查到关于P1007和win10驱动不兼容的问题，包括还有你回复客户的相关问题，现在最大的问题是，有没有有效解决的方法，就现在看你给出安装p1008的驱动也不能解决问题，也存在互斥问题，所以打印机就一直不工作，我昨天和朋友借来笔记本来又做测试，装完驱动就可以使用，但我自己电脑无论无何只有在某一次卸载驱动后，然后重新安装驱动的当时可以使用，过一会就又不行了，请您帮助客服想办法解决驱动互斥的问题！！！

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Wed, 30 Jul 2025 14:57:28 GMT

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2842714/my-hp-printer-laserjet-p1007-not-printing-after-up 这是微软关于p1007和wim10和win11，系统互斥的一个帖子，

回复：打印机驱动出现问题

荟智怡 — Thu, 31 Jul 2025 02:02:09 GMT

您好，换了个电脑可以稳定使用吗？另一电脑是什么系统呢

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Thu, 31 Jul 2025 03:19:43 GMT

你好，另一台电脑也是wim11，我只有一台笔记本，我有借用别人的电脑是可以使用，但没有意义因为我不可能一直借用!只能用我的电脑。身处国外，留子不容易请工作人员就我的系统和打印设备，给出适合的解决办法。

回复：打印机驱动出现问题

荟智怡 — Thu, 31 Jul 2025 06:56:27 GMT

我会反馈您的问题，请等待回复

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Thu, 31 Jul 2025 15:49:49 GMT

好的，我自己的电脑是win11，请麻烦基于win11来解决这个问题，之前的陈述可以看帖子之前的描述，谢谢！

回复：打印机驱动出现问题

荟智怡 — Fri, 01 Aug 2025 00:55:23 GMT

收到，预计周一回复您~

回复：打印机驱动出现问题

双鱼座鲨鱼 — Sat, 02 Aug 2025 22:59:31 GMT

您好

请先确认打印机固个已经升至最新。

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

如果问题依旧，建议删除系统更新后，再重新测试，谢谢。

回复：打印机驱动出现问题

SteinwaySons — Sun, 03 Aug 2025 06:14:33 GMT

你好惠普的工作人员，你给出的这个方案并不奏效，首先这个方法我尝试过，我的电脑连接了2个打印机，一个hp p1007，一个hp2875，现在hp2875没有问题，是这个p1007每次都出现我帖子所说的问题，即使如你所说的方法全部删除了驱动并重新安装驱动，它问题依旧出现，在打印机界面，p1007的下方会显示，安装驱动中，然后驱动错误，一直重复这样的现象，偶尔虽然可以使用，但过会又会重复我刚才所说的情况，然后就一直显示驱动错误，无法使用打印机，我查阅了你有关对于hp p1007的所有回复，我也用过你所说的那些方法，但并不能解决问题，关于这个情况，我查阅过有人多微软的反馈，问题似乎是win10-11对驱动互斥，可能是某个更新导致的，但我无法排除这个问题。

该主题

打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复： 打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题

回复：打印机驱动出现问题