每天早上打印的时候会打印一张错误代码，然后正常，如何解决

Yanke1234 — Thu, 10 Jul 2025 06:33:19 GMT

每天早上打印的时候会自动打印一张错误代码，然后恢复正常，公司多台电脑出现这个问题，其余电脑不清楚

回复：每天早上打印的时候会打印一张错误代码，然后正常，如何解决

双鱼座鲨鱼 — Thu, 10 Jul 2025 07:21:18 GMT

您好

以上问题可能和打印机固件版本低有关。

请先确认打印机保修状态：

https://support.hp.com/cn-zh/check-warranty

在保机器可以尝试升级打印机固件后，重新测试打印。

过保机器，请联系当地维修中心协助升级。

操作方法：
1打开任意浏览器，在网址栏输入hp.com后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。
2输入打印机名称（以136w为例），点击提交
3进入下载页面，点击固件链接的下载按钮
4下载后请选中下载文件夹右键选择解压，建议解压前先将此文件放入文件夹内
5解压完成后可以看到文件夹内有四个文件，此时可以尝试更新打印机固件，根据机型以及连接方式不同有两种更新方式。
5-1USB连接更新：
确保打印机正常开机、电脑和打印机正常连接，拖到后缀名为hd以及prn的文件到usblist2文件处，电脑会快速闪过一个黑色窗口加载更新文件，然后打印机开始更新固件。请耐心等待更新完成，更新过程中打印机会自动重启，请等待打印机恢复正常待机状态。
5-2网络连接更新：
a确认打印机IP地址，如果打印机已经联网，请在打印机上找到设置菜单—报告—Network配置后点击打印，查看打印机IP地址。如果连接打印机无线直连（Wi-Fi Direct）信号，IP地址默认为192.168.223.1。
b在连接同一电脑的打开网页浏览器，在网址栏输入打印机IP地址，进入打印机EWS界面
c点击网页右上角登录选项，输入ID：admin（不需要密码）后点击登录
d登录后会出现是否设置密码提示，点击否后进入维护菜单，点击固件升级中的升级向导。
e打开升级向导，点击浏览选择更新文件
f选择后缀名为hd的文件点击打开
g确保打印机正常开机，点击下一步
h等待文件验证完成后开始更新，请耐心等待更新完成，更新过程中打印机会自动重启，请等待打印机恢复正常待机状态。

HP Laser MFP 1188fnw、1188pnw 固件文件：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP1188/MFP1188fnw_1188pnw_4in1_V3.82.03.21.zip

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