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m329dw怎么解决双面文档的扫描问题

印象123 — Mon, 21 Jul 2025 07:40:36 GMT

使用usb连接电脑，需要扫描双面文档数份。纸张页面设置中，可以选择双面（手动），实际的操作中，应该是怎么手动反面多张双面文档？？

双鱼座鲨鱼 — Mon, 21 Jul 2025 07:48:39 GMT

您好

非常抱歉，m329dw不支持自动双面扫描，只能手动双面扫描。

1 将双面文件放置在自动进纸器中

2 如上图设置，选择手动双面扫描，文件来源自动进纸器

3 点击扫描，然后将扫描一面的原稿再重新放入自动进纸器

4 再点击扫描，扫描第二面，直到完成

5 点击保存即可

谢谢

印象123 — Mon, 21 Jul 2025 08:06:01 GMT

我选择了双面手动后，点击扫描，扫描后，我打算反面继续扫描的时候，界面就变成了这个，仅仅有保存按钮。

我尝试点击后退，提示我是否保存已经扫描的文件，因此无法完成双面扫描操作。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 21 Jul 2025 09:09:06 GMT

您好

请提供完整的操作过程截图，以便确认问题。

谢谢

手可摘星chen — Wed, 23 Jul 2025 08:02:58 GMT

我也出现这个问题重新安装后恢复了第二天就又不行了。选择的双面扫描，扫完第一面之后根本不跳出手动装载第二面的操作框，直接就是预览和保存的页面了

手可摘星chen — Wed, 23 Jul 2025 08:03:27 GMT

Tsingddi — Thu, 24 Jul 2025 00:57:53 GMT

此机器不支持双面扫描，最新的驱动和软件已经不能使用双面扫描功能。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 24 Jul 2025 01:45:12 GMT

您好

麻烦安装通用扫描驱动：

然后使用通用扫描驱动重新测试手动双面扫描是否可以正常使用，谢谢。