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smart tank 590打印结束后，打印机自动出1到2张白纸

小兔2025 — Sat, 26 Jul 2025 06:04:42 GMT

打印机型号HpSmart Tank 590，一台电脑使用USB连接打印机，然后共享给局域网中的其它计算机打印，一台笔记本通过无线网络连接打印机。现在出现的问题时，无论哪台电脑打印结束，无论是彩色打印还是黑白打印，打印结束后，打印机莫名其妙的继续出1到2张白纸，也不知道是哪里的问题。劳烦大家了。

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双鱼座鲨鱼 — Sat, 26 Jul 2025 06:14:13 GMT

您好

请不要同时使用打印机的usb和无线功能。

建议两种连接方式选择其一，重新测试打印，谢谢。

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小兔2025 — Sat, 26 Jul 2025 09:25:12 GMT

您好，我在打印机上，点击WiFi按钮，把WiFi关闭了，然后我用几台电脑测试，问题还是一样，每次打印都额外出一张白纸。打印完成后，打印机马上启动继续输出一张白纸。我们局域网中和打印机USB连接的那台主机，是重新安装的系统，在官网上下载的驱动程序，没有设置其它。但是打印机不是新装的，在其它部门使用过，是不是还需要恢复出厂设置一下。之前部门使用的时候，也没有设置，就是用USB电缆连接的，您看我这边还需要提供什么资料。劳烦您了

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双鱼座鲨鱼 — Mon, 28 Jul 2025 01:34:36 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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小兔2025 — Tue, 29 Jul 2025 02:00:24 GMT

您好，这是主机的端口图

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 29 Jul 2025 02:13:13 GMT

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口（如上图）-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack.exe

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小兔2025 — Tue, 29 Jul 2025 06:48:42 GMT

安装完以后。现在主机上有一个打印机图标，然后两个打印机属性一个，局域网中的电脑连接主机时显示两个打印机。用新装的驱动程序1000J110打印没有问题，使用原来的驱动还是不行。现在的需求是：能不能只留下一个打印机显示。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 29 Jul 2025 07:08:40 GMT

您好

两个图标不受影响，可以同时保留。