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按开机键不能启动，只能插拔电源插头才能启动，启动后正常几十秒后突然显示一大堆错误！然后不能打印！

acgy_1688 — Tue, 09 Dec 2025 06:16:54 GMT

一闪一闪完全不能使用

双鱼座鲨鱼 — Tue, 09 Dec 2025 06:21:16 GMT

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

重启打印机，重新测试。

如果问题依旧，请帮忙确认打印机面板只显示字母E，还是E+数字交替闪烁？

同时，可在电脑上打开hp smart，（如果打印机仍可联机），在hp smart首页查看打印机具体状态。

谢谢

acgy_1688 — Tue, 09 Dec 2025 07:01:47 GMT

只有E没有数字，就是我发的图片上显示的那一直一闪一闪的！电脑重新安装驱动后有线无线都连不上了！本来插拔电源头启动还能正常几十秒，现在完全不行了！

双鱼座鲨鱼 — Tue, 09 Dec 2025 07:07:34 GMT

您好

非常抱歉，目前来看打印机存在硬件故障可能性极大。

其中包括：打印机主板、供墨系统...

建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。