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m1216nfh不能扫描，为什么为什么

i98988 — Wed, 01 Dec 2010 03:05:56 GMT

新买的HP m1216nfh一体机，打印、复印、传真功能都正常，就是不能扫描，以为是驱动问题已经重新装了好几次了还是不行，windows自带的扫描仪可以扫描，究竟是怎么回事啊？各位帮忙啊

AustinS — Wed, 01 Dec 2010 07:40:01 GMT

windows自带的扫描仪可以扫描那么应该扫描没有问题

不知LZ是在使用哪个软件进行扫描时出现不能扫描的情况

Mengke — Wed, 01 Dec 2010 10:05:17 GMT

LZ用的什么软件呢？

WDH — Sun, 05 Dec 2010 02:04:23 GMT

会不会是应用程序的问题,用的是是正版应用程序吗?

君临天下 — Sun, 05 Dec 2010 08:00:36 GMT

如2楼所说系统自带软件可以扫描说明机器扫描功能没有问题。

LZ来说说用的操作系统和无法扫描的软件名称。

AustinS — Wed, 08 Dec 2010 01:24:11 GMT

等待LZ的下文

WilliamL — Mon, 13 Dec 2010 02:59:26 GMT

基本么。。。。。。LZ可以考虑换台电脑试试了

Even — Thu, 28 Apr 2011 03:15:11 GMT

同意楼上的。楼主如果用开始菜单-HP里的“扫描到”程序可以扫描吗？

Lindj — Fri, 14 Dec 2012 02:02:12 GMT

LZ具体是指什么软件无法扫描呢？

howard — Thu, 16 Jan 2014 04:23:37 GMT

windows自带的扫描可以，wia驱动应该没有问题。请您提供一下扫描失败的软件，或者图标。可以截屏。我们再来分析，好吗?

Lindj — Thu, 16 Jan 2014 06:12:05 GMT

说明驱动是没有问题的，扫描软件的问题吧，使用什么软件扫描的