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求助：hp 1015打印机问题

yindan002 — Wed, 24 May 2006 23:06:11 GMT

打印机突然不能打印！经查看，hp1015打印机的图标已消失，再添加打印机，提示出错不能添加！

每次开机均提示spoolsv.exe出错！

公司里4台打印机均已出现该问题！

操作系统win2000

求助：hp 1015打印机问题

Thu, 25 May 2006 00:55:55 GMT

修复系统,重装驱动一试.

求助：hp 1015打印机问题

Thu, 25 May 2006 00:57:11 GMT

修复系统,重装驱动一试.

求助：hp 1015打印机问题

yindan002 — Thu, 25 May 2006 01:07:45 GMT

公司已有4台安装了HP1015打印机的电脑出现同样的问题啊！应该不是系统的问题！重装驱动就提示出错，不能重装驱动！

我的处理方法是将C:\WINNT\system32\spool文件夹删除!

再重装驱动就能正常打印了！但是该问题已经重复出现过！希望能解释下是什么原因！有没有更好的处理办法！

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元伯 — Thu, 25 May 2006 01:20:44 GMT

系统关于SPOOLER的服务已经停了~~你给它重新启动一下

如启动不了~~~就需要重装系统

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yindan002 — Thu, 25 May 2006 03:54:38 GMT

嗯！我也想到过spooler服务可能被停用了！我记得我原来曾经尝试过去启动该服务！但是好像spooler服务没有停用哦！我将该服务停用并再启动。还是不行！

因为公司的电脑都经过我们的标准化安装过！权限做了限制！除我们电脑人员以外都没有对C盘修改的权限！用户都是按平时的正常操作打印的！应该不是系统的问题！公司里HP其他的打印机都没出现过这种问题！唯独安装HP1015的4台电脑出现该问题！

个人认为应该还是存在其他某方面的原因！

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y2jis — Thu, 25 May 2006 05:18:08 GMT

你看看plug and play是不是启动了。如果还是不行的话建议你还是使用安装光盘全部卸载1015的驱动后，再安装打印机驱动试试。实在不行就重做电脑系统。

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元伯 — Thu, 25 May 2006 11:54:34 GMT

我的XP也遇到过这样的情况~~~好象是软件原因造成打印服务中断，重起后10秒又停了。最后重装系统后解决的。这样的情况基本都是系统的问题。

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yindan002 — Thu, 25 May 2006 22:32:57 GMT

但是重装系统也不能完全解决这个问题啊！公司里已经有台电脑被我重装过了！但用了段时间后还是出现该问题！不可能每次出现该问题我都去重装一次吧！太麻烦了！后面我就把C:\WINNT\system32\spool里的文件夹删除掉了，并重启后就能安装驱动了。但是也只能使用一段时间！过了段时间还是出现老问题！

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元伯 — Thu, 25 May 2006 23:12:03 GMT

spool里面只是驱动~~~

向你这样经常反复的应该是系统的问题

还有可能是系统更新和软件造成的，象安装了什么插件

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yindan002 — Fri, 26 May 2006 21:55:33 GMT

但是公司里就只有装了HP1015的4台机器出了该问题！其他HP打印机均未出现过该问题！我觉得是不是驱动和系统，或者和软件有冲突啊？

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hp_博客 — Fri, 26 May 2006 23:09:25 GMT

应该是　服务没有完全启用的问题？

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元伯 — Fri, 26 May 2006 23:19:51 GMT

可名知道有冲突也不知道怎么解决,除非换系统

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肥仔雄 — Sun, 04 Jun 2006 03:01:16 GMT

系统问题

不用设置就不要乱设置把系统都搞得乱七八糟

注册表的问题~每次开机均提示spoolsv.exe出错~

求助：hp 1015打印机问题

Jan — Mon, 05 Jun 2006 20:26:10 GMT

重做系统就好了

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大磊磊 — Tue, 06 Jun 2006 05:23:38 GMT

windows2000 系统下用低端激光打印机常有这样的问题出现过，我也碰过好几回了，只要机器用的是GDI打印语言，使用一段时间后就会出问题，打印机驱动不见了，或是重装不了驱动程度，以后我发现这样的问题只有重装系统，到现在还没找出问题所在哦，怀疑是板本问题，希望有高手指点`````

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yindan002 — Tue, 06 Jun 2006 06:35:25 GMT

请看清楚我们的对话！

其一:我们未对打印机和系统做任何错误设置！

其二：系统没有被改的乱七八糟！

其三：我一再的强调过！公司里装了其他打印机的电脑都未出现该问题！唯独装了HP1015的4台电脑出现该问题！

其四：我现在要求助的是解决不是开机提示出错的问题！而是“使用段时间后打印机不能打印，驱动也消失”的问题！

求助：hp 1015打印机问题

yindan002 — Tue, 06 Jun 2006 06:38:00 GMT

你看看用这个办法去重装驱动看看吧！重装系统太麻烦了！“后面我就把C:\WINNT\system32\spool里的文件夹删除掉了，并重启后就能安装驱动了。”