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1020打印机

zhao2011yan — Tue, 16 Jul 2013 09:42:44 GMT

我用的是Hp-431系统是windows 7和Hp黑白激光打印机正常连接，为什么打印不出来东西呢？请问这是什么原因呢

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WDH — Tue, 16 Jul 2013 09:58:50 GMT

请把问题描述具体些.

打印不出,是不进纸还是打印出是空白...等等

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IT_论坛_shine — Wed, 17 Jul 2013 02:31:44 GMT

lz是想问是 Hp-431的笔记本有问题呢还是想说HP的激光的1020的打印机有问题呢

如果是打印机的问题能描述具体点么？您反馈的情况无法理解是出现了什么故障

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Lindj — Sat, 20 Jul 2013 15:08:33 GMT

是没有打印动作，还是打印出来是白纸？

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rui — Fri, 30 Aug 2013 09:01:08 GMT

1，可能是电脑和打印机的连接问题（关闭后打开，因为有些机子太久没使用打印，会进入省电模式，所以需要重新开机，机子会自动连接到电脑）。
2，可能是打印驱动的问题（重新安装驱动）。
3，操作问题或设置问题（这个自己应该会的吧---这就不是机子问题，是人的问题了）。

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hq2852 — Sun, 01 Sep 2013 05:14:20 GMT

在机器上打印自检页有吗》？

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Lindj — Sun, 01 Sep 2013 06:05:56 GMT

打印端口是否选择正确

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mdb — Tue, 10 Sep 2013 11:54:15 GMT

发起一个打印任务后，红灯闪一会儿就停止了，绿灯常亮。打印机没有任何动作。但会显示准备就绪，正在打印。按照网上的方法，停止USB2.0，然后重装驱动，第一次这样操作可以打印了，但过了一天又出同样的问题，而且再重装也不能解决问题。我用HP1020好多年了，从来没有出过问题，但最近连续出这个问题，原因何在。

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hq2852 — Tue, 10 Sep 2013 14:08:08 GMT

将打印机图标删除，然后重启电脑

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Lindj — Tue, 10 Sep 2013 14:26:39 GMT

有没有使用过USB延长线

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maodb — Tue, 10 Sep 2013 23:31:03 GMT

HP1020激光打印机.用了好多年没有问题，但最近老有同一个问题，不胜烦脑啊。

发起一个打印任务后，显示一切正常，就是没有打印动作。红灯闪几下停了，绿灯常亮。我曾按照网上提供的方法，电脑停用USB2.0，重装驱动，第一次固然能打印了。但一天后又出现问题，而且重装驱动也不灵了。

安装驱动时能检测到硬件，安装过程也无异常。发起打印任务也无异常，可就是不打印。

请问是什么原因？如何解决？

换一台新的HP1020也是如此。这个打印机所需要的USB接口应该是什么版本的？是1.0、2.0还是3.0，是普通的还是高速的？

HP1020打印机

maodb — Tue, 10 Sep 2013 23:40:53 GMT

HP1020激光打印机.用了好多年没有问题，但最近老有同一个问题，不胜烦脑啊。发起一个打印任务后，显示一切正常，就是没有打印动作。红灯闪几下停了，绿灯常亮。我曾按照网上提供的方法，电脑停用USB2.0，重装驱动，第一次固然能打印了。但一天后又出现问题，而且重装驱动也不灵了。安装驱动时能检测到硬件，安装过程也无异常。发起打印任务也无异常，可就是不打印。请问是什么原因？如何解决？换一台新的HP1020也是如此。这个打印机所需要的USB接口应该是什么版本的？是1.0、2.0还是3.0，是普通的还是高速的？基本上可以确定打印机的机械部分是没有问题的，是不是驱动与电脑的系统配合有问题希望HP公司技术人员能尽快处理！！！

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maodb — Tue, 10 Sep 2013 23:43:56 GMT

怎样才能得到HP技术人员的帮助。

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 02:08:50 GMT

USB肯定是2.0的

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FredLaser — Wed, 11 Sep 2013 02:30:56 GMT

请问您手头有没有别的电脑可以和这款打印机连一下？应该可以通过置换试验了解这个问题的症结到底是在电脑端还是在打印机端，以便对症下药。

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lnwsq113 — Wed, 11 Sep 2013 03:42:08 GMT

看看usb线是不是太长了，最好在2米以内

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 04:05:47 GMT

过长的USB线会导致信号衰减

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GK — Wed, 11 Sep 2013 06:09:04 GMT

这问题应该和电脑，如有条件可以换电脑确认。

建议下面操作：

1）更新电脑芯片组驱动；

2）进电脑控制面板，系统，设备管理器，通用串行总线控制器，USB Root Hub 属性，电源管理，将允许计算机关闭此设备已节约电源勾选去掉。

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 06:15:03 GMT

其实也可以先尝试换USB线测试