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M1136一体机BUG

风海流 — Wed, 21 Aug 2013 09:25:58 GMT

M1136一体机经常会出现待机时间长了(大概一天),发送打印命令,打印机无法被唤醒,必须要手动按电源按钮进行重启才能使用.(简而言之,M1136一体机待机时间长了不用的话会睡死过去无法唤醒,必须手动重启).

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elvis — Wed, 21 Aug 2013 09:56:26 GMT

2个方法：
1、你尝试在菜单中关闭打印机的待机功能。
2、尝试更新固件吧，看看能不能解决这个问题。

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风海流 — Wed, 21 Aug 2013 10:00:39 GMT

已经是官方最新的固件！问题依旧！

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elvis — Wed, 21 Aug 2013 10:17:10 GMT

您的打印机正常启动或者待机的时候有什么报错信息吗？有报错的话，看下解决错误后能不能ok。
因为这台机器本身没多少内容可以设置，所以，如果您觉得无法接受必须手动重启打印机才能使用的话，是不是可以去维修中心检测下，看看问题。

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风海流 — Wed, 21 Aug 2013 10:21:10 GMT

没有任何报错信息！我不认为这是个案，网上也有人反映这个型号的机器有这个问题！所以我觉得是hp的固件的问题，才来反馈！

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风海流 — Wed, 21 Aug 2013 10:22:40 GMT

如果我要向HP工程师反馈BUG该通过怎样的方式反馈呢？

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IT_论坛_Users — Wed, 21 Aug 2013 11:23:37 GMT

送过去检测一下再说.

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elvis — Thu, 22 Aug 2013 23:32:08 GMT

检测一下，可以知道是不是硬件上的问题。

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hq2852 — Mon, 26 Aug 2013 05:39:44 GMT

在打印首选项和打印机属性中，截图下吧

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Lindj — Mon, 26 Aug 2013 05:49:21 GMT

固件是什么版本的，在之前是否正常

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rui — Mon, 09 Sep 2013 09:36:00 GMT

关闭打印机的待机功能试试

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风海流 — Mon, 09 Sep 2013 09:45:24 GMT

这个机型的待机功能不会关啊！

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hq2852 — Mon, 09 Sep 2013 13:31:10 GMT

此机型没有待机的

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Lindj — Mon, 09 Sep 2013 13:38:20 GMT

唯一能看的，就是打印机属性了

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JJZZ — Wed, 11 Sep 2013 03:01:35 GMT

请问你现在打印机的固件版本是多少？

长按X键会打印出一张Config page 或者中文叫配置页。左上角有个项目叫固件版本或者 Firmware code，请查看对应的版本号，如果是是20120901 之后的版本的话，这是个新增的省电功能。

我是HP 员工。

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JJZZ — Wed, 11 Sep 2013 03:11:18 GMT

如果您的固件版本如上所述请尝试下述方式关闭该功能。

1. 控制面板-打印机与传真

2. 右键单击M1136打印机图标，选择属性

3. 在设备设定标签下，将上图所示“Auto off” 对应位置的地方设定为永不。

希望可以帮到您。

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 03:32:25 GMT

这个不错啊，是最新更新吗

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风海流 — Wed, 11 Sep 2013 03:57:44 GMT

版本是20120901，而且和以前打印出来的配置页比较后发现确实多了这个功能，但是我在打印机属性里改了之后那个设置根本就没有变，重启打印机也没有用啊！

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hq2852 — Wed, 11 Sep 2013 04:23:30 GMT

是解决了还是没有？

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风海流 — Wed, 11 Sep 2013 04:46:35 GMT

疑问解决了，但那个待机时间更改后不生效！