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3508一体机开机报错

yongjun — Wed, 11 Sep 2013 08:22:58 GMT

报错信息：

Cartridge Error：

Refer to device documentation to troubleshoot.

更换墨盒无效，OK+取消键复位无效，还有那些问题

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 08:41:14 GMT

这个报错是墨盒错误，建议拿下一个墨盒，擦拭下墨盒上触点，在放入看看，如果无效的话，更换墨盒

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Farmer — Wed, 11 Sep 2013 08:43:03 GMT

这种情况可能是墨盒没有正确识别到。

请确定墨盒是否有正确安装好（墨盒上面的封条是否有撕掉）

另外建议使用惠普原装墨盒。

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Farmer — Wed, 11 Sep 2013 08:53:29 GMT

有可能只是黑色墨盒或者某个墨盒有问题，可以分别试一下。

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 09:36:17 GMT

是否有加过墨水呢

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yongjun — Wed, 11 Sep 2013 09:44:05 GMT

3508是用的单黑色墨盒，触点也擦过了，墨盒也换过新的了，故障还是这样

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GK — Wed, 11 Sep 2013 09:53:08 GMT

可能是硬件问题，建议送惠普服务站检测。

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hq2852 — Wed, 11 Sep 2013 12:02:03 GMT

LZ看下墨盒上的日期，是什么，是否有加过墨水

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Lindj — Wed, 11 Sep 2013 13:37:32 GMT

看下是否有过期情况

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WDH — Wed, 11 Sep 2013 14:09:46 GMT

使用的是不是原装墨盒。

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matt — Thu, 12 Sep 2013 08:44:45 GMT

什么都是测试过了的话，可能性大的笔架板

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hq2852 — Thu, 12 Sep 2013 15:21:09 GMT

这个报错，一般就是墨盒问题，或者就是笔架电路问题了

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rui — Sat, 14 Sep 2013 01:38:28 GMT

墨盒错误，是说你的打印机不能识别你的墨盒了。你可以按照更换墨盒的方法拔下墨盒，使用橡皮擦拭墨盒芯片触点，重新安装试试，墨盒安装一定要到位。通常是墨盒芯片接触不良。
如果多次安装无效，说明墨盒芯片损坏，需要更换墨盒。

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hq2852 — Sun, 15 Sep 2013 02:33:16 GMT

先更换一个有效的墨盒测试下

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Lindj — Sun, 15 Sep 2013 02:47:25 GMT

这种报错多数是墨盒问题，建议更换，如果更换墨盒还是无效，建议送修检测机器

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yongjun — Mon, 16 Sep 2013 01:56:38 GMT

最终是更换笔架板好的

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hq2852 — Mon, 16 Sep 2013 10:50:09 GMT

还是硬件问题

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hq2852 — Mon, 16 Sep 2013 10:51:27 GMT

还是硬件问题啊

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Lindj — Mon, 16 Sep 2013 10:57:08 GMT

一般换墨盒无效的话，就需要送修检测的