该主题

打印机自己重复启动

l老魏 — Sun, 19 Apr 2020 11:41:54 GMT

三星Pro Xpress C2670 FW打印机，已买了四年。最近发现不能打印彩色，墨盒显示还有70%。今天想扫码文件，激活待机状态的打印机后，打印机自己重复启动，并显示如下信息：

MCB Assert：

Assertion failed

Task ：RND1

Cause ： pstPageImage

Location：File ：...ubsystemerinterppe

ndend_Main.c Line : 976

求大神指点，如何恢复该机的正常运行。谢谢！

回复：打印机自己重复启动

Tsingddi — Tue, 21 Apr 2020 03:00:50 GMT

可以联系经销商，做打印机的总清操作，恢复一下系统试试。

回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Tue, 21 Apr 2020 05:58:54 GMT

谢谢！可以自助做清洁和系统恢复工作吗？这里由于新冠大家按照政府要求都宅在家里，不太敢让陌生人上门。

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Wed, 22 Apr 2020 01:08:12 GMT

您好

麻烦您下载通用驱动安装测试：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-X7400GX/SamsungUniversalPrintDriver3XPS.exe

打印前先确认打印预览的效果，谢谢。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Wed, 22 Apr 2020 20:06:31 GMT

谢谢！打印机重复启动问题已经解决。黑白打印正常，但是还是不能清晰打印彩色文档，彩色打印时有像犁扒过一样连续的拉痕。

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Thu, 23 Apr 2020 01:57:03 GMT

您好

麻烦您提供一下打印效果，以方便分析问题，谢谢。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Thu, 23 Apr 2020 11:42:57 GMT

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Thu, 23 Apr 2020 11:45:44 GMT

上传了两个图片，一个是测试页用华为Mate 20 Pro 手机拍摄的，另一个是用本打印机扫描的。以方便您分析。

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Fri, 24 Apr 2020 05:47:39 GMT

@l老魏您好

请问，您使用的是原装耗材吗？

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Fri, 08 May 2020 09:30:12 GMT

是的，我是当时在买机器是一并买了一批黑、红、黄和绿四个原装墨盒。不过用到现在已经有了四年时间。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Fri, 08 May 2020 09:49:38 GMT

今天在打印文件时，激活了打印机后，机器有自动关机，然后启动，在启动进程差不多完成时，出现如下信息提示

Assertion failed

Task ：RND1

Cause ： pstPageImage

Location：File ：...ubsystemerinterppe

ndend_Main.c Line : 976

然后机器会关机再启动，重复出现上面显示的文字，反复启停约20此，

出现如下信息提示

MCB Assert :

Task: RND1

Cause : pstBandInfo

Location : File : ....ubsystemerinterppe

ndend_Main.c Line : 977

随后再次自动启动是成功启动。

是不是机器内存中写入的固态语言出现了问题？是的话如何解决？非常感谢指点！

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Sat, 09 May 2020 05:18:08 GMT

您好

从打印效果来看，建议检查一下耗材。

包括打印机内部是否有漏粉的现象。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Sat, 09 May 2020 10:43:02 GMT

谢谢，我查了一下，发现黄色墨盒有些的滚轮边缘有一条污痕，可能是漏粉留下的污迹，需要如何处理，擦干净还是买一个新的墨盒？系统显示墨盒还有75%的墨粉。

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Mon, 11 May 2020 05:21:23 GMT

您好

擦干净硒鼓再转可能还会出现。

如果您使用的是原装耗材，建议将此问题反馈给经销商。

给您带来不便，敬请谅解。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Mon, 11 May 2020 08:47:58 GMT

谢谢！我与当地经销商联系后换一下硒鼓试试。但愿这次能彻底解决问题。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Fri, 15 May 2020 07:22:11 GMT

我的硒鼓已经买了四年了，过保质期了吗？另外，若我只装黑色粉盒，机器不能工作。是不是可以调整成只打印黑色的，在重新购买新的彩色硒鼓前使用？可以的话，如何设置机器？谢谢！

Re: 回复：打印机自己重复启动

双鱼座鲨鱼 — Fri, 15 May 2020 09:39:41 GMT

您好

硒鼓能否得到检测，建议您和经销商协商确认一下。

如果打印机使用的是原装耗材，应该不需要做什么设置。

Re: 回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Wed, 20 May 2020 12:09:44 GMT

我买了一套新的硒鼓，四个全换了，还是出现同样的错误显示，还是不断重复启动。还有什么可能的其它原因会引起这个故障？谢谢！

回复：打印机自己重复启动

Tsingddi — Thu, 21 May 2020 05:12:13 GMT

可以连续按菜单+1934菜单，进入tech mode，test routines--others--memory clear-country，总清试试。

另外可以连续按菜单+1934菜单，进入tech mode，找到information--report，把每个报告，都打印出来，上传看一下。

可以i进入菜单--管理员菜单--维护--进行颜色校准或者密度校准，看看是否会改善。

看起来很可能是硬件问题，如果以上解决不了，还是建议联系维修站进行维修。

回复：打印机自己重复启动

l老魏 — Thu, 09 Jul 2020 04:53:05 GMT

谢谢专家的耐心解答！因为整个上下启动过程比较短，来不及通过菜单+1934进入后台设置，我试了试将打印翻盖打开，机器在启动时可以停下来，不在启停。进入管理员设置菜单，需要输入管理员密码。这个密码我没有设置过，但找不到出厂时的原始管理员密码，可否告知原始出厂的管理员密码否？

机器型号：Samsung Drucker ProXpress C2670FW

序列号 S/N: 【涉及个人信息安全，已删除】

谢谢！

该主题

打印机自己重复启动

回复： 打印机自己重复启动

回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

Re: 回复： 打印机自己重复启动

回复： 打印机自己重复启动

回复： 打印机自己重复启动

回复：打印机自己重复启动

回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

Re: 回复：打印机自己重复启动

回复：打印机自己重复启动

回复：打印机自己重复启动