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啟動「掃描至電腦」

musicbath — Tue, 15 Nov 2016 03:58:51 GMT

你好！

我之前曾經可以使用這個功能的，但是不知道是不是因為有段時間沒有用，所以現在，即使我下載了驅動程式，也還是無法讓我的電腦跟印表機連線。請協助。謝謝！

musicbath

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Nov 2016 05:36:17 GMT

您好
現在打印機的情況是與電腦的連接有問題，包括打印功能也無法使用，是嗎？

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musicbath — Tue, 15 Nov 2016 08:41:01 GMT

打印沒問題

就是掃描的時候，啟動不了

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PanM — Wed, 16 Nov 2016 03:36:31 GMT

印表機和電腦是通過網絡連接的還是通過ＵＳＢ連接的呢？　

如果是使用網絡連接的，還有一個簡單的方法，打開瀏覽器，直接輸入印表機的ＩＰ位置在地址欄，　然後可以進入到印表機網頁的設定視窗．選擇設置－－安全性－－管理員設置－－啓用web scan 的功能．　然後您就可以在網頁的視窗進行掃描了．掃描后要另存圖片到電腦上．

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musicbath — Wed, 16 Nov 2016 13:42:45 GMT

使用wifi 連接的

我用了改變管理員設置的方式，但是一次只能掃描一頁，我會瘋掉。

我這種狀況沒有辦法解救了嗎？

明明以前可以的 (tears)

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PanM — Fri, 18 Nov 2016 07:11:27 GMT

請您講錯誤訊息截圖發上來看看. 或者使用這個simplescan掃描小軟件進行掃描測試看看是否可以.

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musicbath — Fri, 18 Nov 2016 09:27:34 GMT

我掃描之後，無法儲存。畫面如下：儲存按鈕一直都是灰白的

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PanM — Fri, 18 Nov 2016 09:52:26 GMT

您的Mac电脑是10.12 的版本吗?

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PanM — Fri, 18 Nov 2016 10:08:21 GMT

看到您開始有說過，電腦系統是mac 10.12的，這個問題應是因爲mac 10.12 之後不再支援第三方的掃描驅動，因此您需要使用mac提供的掃描驅動進行掃描測試看看．

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musicbath — Tue, 29 Nov 2016 06:45:09 GMT

「使用mac提供的掃描驅動進行掃描測試看看．」

請問「mac提供的掃瞄驅動」可以去哪裡找呢？我不會找。（汗）

謝謝

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PanM — Tue, 29 Nov 2016 07:56:56 GMT

您可以直接使用Mac下的Image Capture. 具體位置:

Open Finder , click Go in the top menu bar, click Applications, then double-click Image Capture.

此外您還可以考慮從App Store 下載HP Esay Scan App. 進行掃描也可以.

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PanM — Tue, 29 Nov 2016 08:02:50 GMT

您可以直接使用Mac下的Image Capture. 具體位置:

Open Finder , click Go in the top menu bar, click Applications, then double-click Image Capture.

此外您還可以考慮從App Store 下載HP Esay Scan App. 進行掃描也可以.

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