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新機GT5810無法列印

橋達 — Tue, 18 Apr 2017 14:38:10 GMT

新買GT5810安裝完成.無法列印WOrd裡面的資料.資料字體只要是金梅海報書法自型就無法列印.但轉為標楷體跟新細名體字型就可以列印.請問機器有字型限制嗎.要如何解決..

双鱼座鲨鱼 — Wed, 19 Apr 2017 02:02:47 GMT

您好
這個問題您可以考慮通過替換打印驅動程序的方式來解決。
方法：
電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 9800即可。

橋達 — Wed, 19 Apr 2017 14:48:25 GMT

我在試試看.謝謝你提供辦法給我..感謝你

橋達 — Thu, 20 Apr 2017 14:51:28 GMT

電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 9800即可。

這方法我試過沒用.還是無法列印Word文件檔案只要使用金梅海報書法字體就無法列印.請問還有別的方法嗎...謝謝

双鱼座鲨鱼 — Fri, 21 Apr 2017 01:25:41 GMT

您好
可以嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印，謝謝。

橋達 — Tue, 25 Apr 2017 12:13:51 GMT

連AutoCAD也無法列印.Word文件還是會選字型.有的可以列印.有的字型無法列印.列印訊息裡有看到信號已傳送到列印機.但是列印機還是無動作.這到底是甚麼列印機......

双鱼座鲨鱼 — Wed, 26 Apr 2017 02:16:08 GMT

嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印，謝謝啦。

橋達 — Wed, 26 Apr 2017 11:42:23 GMT

嘗試將打印的文檔的格式轉化為pdf或jpg格式測試打印..

這應該不是解決問題的方法吧...而且之前使用Epson列印機也不用轉檔可以直接列印.每次製作文件還要轉檔不是很麻煩嗎.而且AUTOCADU也無法列印.假設你買到這種每次要轉檔才可以使用那你會用嗎.如果是機器有問題那就換一台吧.

双鱼座鲨鱼 — Thu, 27 Apr 2017 03:08:34 GMT

您好
目前最簡單的方法就是安裝壹下系統自帶的hp deskjet 9800或 hp deskjet 6940 驅動測試壹下.