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系統風扇損壞

永陽 — Sun, 26 Nov 2017 02:20:24 GMT

開機時顯示系統風扇損壞(但風扇正常轉動),BIOS 顯示風扇轉速是零.估計是自動檢測錯誤.想停止自動檢測,但BIOS的風扇選項則不能更改,請問如何解決?
是否可以用清除 "CMOS資料" 方法?
清除了CMOS 資料是否會影響開機? 請指教,謝謝。

y2kim — Mon, 27 Nov 2017 02:30:34 GMT

先udpate BIOS，問題未解決再call 維修服務。

永陽 — Mon, 27 Nov 2017 02:48:41 GMT

BIOS 已更新至Version3.15, msi 網頁沒有主機板(MS-7471)的更新資料,是否可用其他廠家的BIOS代替?謝謝

y2kim — Mon, 27 Nov 2017 02:57:02 GMT

call +852 2802 4098

永陽 — Mon, 27 Nov 2017 03:32:15 GMT

謝謝你的回覆,HP說已沒有該機的資料了。

深蓝的大海 — Mon, 27 Nov 2017 09:07:25 GMT

您好，由於該機型已經停產已久，如零件損壞，維修中心亦沒有零件可以維修。

建議可以去第三方商舖到維修。

謝謝！

永陽 — Mon, 27 Nov 2017 10:09:21 GMT

深藍的大海:您好。謝謝您的回應,我明白此機停產已久。現風扇是正常轉動,估計是檢測錯誤,我是想詢問一下有沒有辦法使開機時停止檢測?謝謝。

深蓝的大海 — Tue, 28 Nov 2017 01:31:40 GMT

您好，唔好意思，由於該機型已停產，已經沒有相關的技術資料，這個情況不排除機件問題導致，建議可以尋找第三方經銷檢測維修。

謝謝！

永陽 — Tue, 28 Nov 2017 01:46:03 GMT

收到,謝謝