https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/Pavilion-15-cx0203TX-yun-zuo-zhong-ji-kai-qi-you-xi-shi-hui-hei-ping/m-p/912565#M4817 剛開始用Pavilion 15-cx0203TX幾天，發現電腦運作時及開啟遊戲時都會突變變黑屏，但iTunes之類的程式仍然在運行，怎麼按鍵盤都沒反應。<BR />嘗試用開關鍵重新啟動電腦，再開機時只會顯示HP的標誌，之後便繼續黑屏沒反應，安全模式又進不到，來來回回好多篇才能顯示windows 10 login的畫面。<BR />請問如何解決？電腦還是新購買的，需要送修嗎？ Tue, 19 Feb 2019 13:43:06 GMT CindyKwan 2019-02-19T13:43:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/Pavilion-15-cx0203TX-yun-zuo-zhong-ji-kai-qi-you-xi-shi-hui-hei-ping/m-p/912565#M4817 剛開始用Pavilion 15-cx0203TX幾天，發現電腦運作時及開啟遊戲時都會突變變黑屏，但iTunes之類的程式仍然在運行，怎麼按鍵盤都沒反應。<BR />嘗試用開關鍵重新啟動電腦，再開機時只會顯示HP的標誌，之後便繼續黑屏沒反應，安全模式又進不到，來來回回好多篇才能顯示windows 10 login的畫面。<BR />請問如何解決？電腦還是新購買的，需要送修嗎？ Tue, 19 Feb 2019 13:43:06 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/Pavilion-15-cx0203TX-yun-zuo-zhong-ji-kai-qi-you-xi-shi-hui-hei-ping/m-p/912565#M4817 CindyKwan 2019-02-19T13:43:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/Pavilion-15-cx0203TX-yun-zuo-zhong-ji-kai-qi-you-xi-shi-hui-hei-ping/m-p/912612#M4819 <P>很大可能是軟體問題。暫時不用送修，有其他類似情況發生在新款機型上。等確認是否相同問題。</P> Wed, 20 Feb 2019 03:05:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/Pavilion-15-cx0203TX-yun-zuo-zhong-ji-kai-qi-you-xi-shi-hui-hei-ping/m-p/912612#M4819 y2kim 2019-02-20T03:05:16Z