https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/xin-gou-mai-deOfficejet-9010wu-fa-xia-zai-geng-xin/m-p/1070290#M6770 <P>您好</P><P>如果打印機是通過無線方式連接的，請按以下方式先調整打印機所在的網絡環境後，重新測試。</P><P>具體方法如下：</P><P>1 確認路由器是否支持雙頻，如果支持，關閉多頻合壹</P><P>2 打印機連接到2.4g 網絡，ssid不能使用中文</P><P>3 帶寬調整為20M</P><P>4 使用信道13</P><P>5 DNS 設置為8.8.8.8\8.8.4.4</P><P>調整後，重新將打印機連接到無線網絡中測試更新，如果問題仍無法解決，建議更換網絡環境測試。</P> Mon, 25 Jan 2021 02:36:53 GMT 双鱼座鲨鱼 2021-01-25T02:36:53Z https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/xin-gou-mai-deOfficejet-9010wu-fa-xia-zai-geng-xin/m-p/1070122#M6766 <P>新購買的Officejet 9010列印機無法進行更新，按更新後會停留在0%的下載進程，然後印表機會提醒無法下載更新，選擇重試後情況仍然沒有改善。使用電腦端的hp smart也遇到同樣的情況。</P> Sat, 23 Jan 2021 12:44:18 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/xin-gou-mai-deOfficejet-9010wu-fa-xia-zai-geng-xin/m-p/1070122#M6766 vy1018 2021-01-23T12:44:18Z https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/xin-gou-mai-deOfficejet-9010wu-fa-xia-zai-geng-xin/m-p/1070290#M6770 <P>您好</P><P>如果打印機是通過無線方式連接的，請按以下方式先調整打印機所在的網絡環境後，重新測試。</P><P>具體方法如下：</P><P>1 確認路由器是否支持雙頻，如果支持，關閉多頻合壹</P><P>2 打印機連接到2.4g 網絡，ssid不能使用中文</P><P>3 帶寬調整為20M</P><P>4 使用信道13</P><P>5 DNS 設置為8.8.8.8\8.8.4.4</P><P>調整後，重新將打印機連接到無線網絡中測試更新，如果問題仍無法解決，建議更換網絡環境測試。</P> Mon, 25 Jan 2021 02:36:53 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/fan-ti-zhong-wen-zhuan-qu/xin-gou-mai-deOfficejet-9010wu-fa-xia-zai-geng-xin/m-p/1070290#M6770 双鱼座鲨鱼 2021-01-25T02:36:53Z