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印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件，原本可以的

bbben — Mon, 10 Jan 2022 04:05:18 GMT

印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件，原本可以的

進入設定並測試外寄伺服器顯示 "使用者名稱或密碼錯誤。請確定使用者帳戶及密碼都是有效的。"

請前輩幫幫忙

感恩

双鱼座鲨鱼 — Mon, 10 Jan 2022 05:04:36 GMT

您好

麻煩您在電腦上打開一個瀏覽器，地址欄中輸入打印機ip，回車。

進入打印機管理頁--掃描--掃描到電子郵件，重新測試一下smtp測試是否可以通過，謝謝。

bbben — Mon, 10 Jan 2022 05:24:00 GMT

沒有成功還是顯示名稱密碼不正確

双鱼座鲨鱼 — Tue, 11 Jan 2022 05:44:40 GMT

您好

麻煩您更換其它smtp地址及端口測試一下，smtp通過後，可重新測試掃描到郵件，謝謝。